Synology Assistant

Synology Assistant è uno strumento facile da usare per gestire i sistemi di archiviazione nella rete locale (LAN), soprattutto quando si hanno più dispositivi che lavorano all'interno della LAN.

Per scaricare e installare Synology Assistant sul computer, vai al Centro Download e seleziona il tuo modello. Successivamente, vai alla scheda Utilità desktop per trovare Synology Assistant.

Controllo di base

Synology Assistant viene eseguito in background quando viene ridotto a icona nel vano sistema. Fai clic con il tasto destro sull'icona per le seguenti opzioni:

Collega/Rilascia stampanti: fino a 2 stampanti
Apri/Chiudi Assistant

Gestione

Per cercare sistemi di archiviazione nella LAN:

Fai clic su Cerca per aggiornare l'elenco dei sistemi di archiviazione nella tua LAN.

Per connettersi a un server:

Puoi connetterti al tuo server in uno dei seguenti modi:

Seleziona un server e fai clic su Connetti.
Fai doppio clic su un server.

Per mappare un'unità:

Fai clic su Mappa unità per mappare una cartella condivisa come unità di rete per l'accesso locale.

Per configurare WOL:

Puoi configurare Wake on LAN (WOL) per riattivare i tuoi sistemi di archiviazione Synology da remoto se hai abilitato questa funzione in Pannello di controllo > Hardware e alimentazione > Generale. Seleziona un server dall'elenco e fai clic su Configura WOL. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione WOL.

Nota:

Le opzioni di mappatura unità e WOL non sono disponibili se il tuo dispositivo Synology non supporta queste funzionalità.

Stato

Questa tabella elenca gli stati dei dispositivi in Synology Assistant e spiega cosa significa ciascuno stato.

Stato	Indicazione stato
Avvio	Il sistema si sta avviando.
Verifica in corso	Il sistema è in fase di installazione o configurazione. Fai clic per verificare l'avanzamento.
Verifica quota	Il sistema sta verificando la quota del disco. Questo potrebbe essere dovuto a uno spegnimento improprio.
Verifica file system (X minuti rimanenti)	Il sistema sta verificando il file system. Il processo terminerà nel numero di minuti visualizzato. Questo di solito si verifica quando il sistema rileva errori nel file system e ti invita a eseguire un controllo del file system.
Errore di configurazione	Si è verificato un errore durante la configurazione. Fai doppio clic sul server per riapplicare le impostazioni.
Configurazione persa	Questo di solito si verifica dopo un Ripristino Modalità 2, che consiste nel premere e tenere premuto il pulsante RESET sul dispositivo. Puoi fare doppio clic sul server e reinstallare il sistema operativo (OS) per un nuovo inizio senza influire sui dati nel volume. Se non hai premuto il pulsante RESET, controlla altre possibili cause di questo messaggio di errore.
Connessione non riuscita	Errore di configurazione di rete. Fai doppio clic sul server o fai clic su Configura per configurare le impostazioni di rete.
Verifica stato connessione	Il sistema sta verificando lo stato della connessione.
Migrabile	Le configurazioni di sistema sui dischi possono essere migrate su questo dispositivo. Questo di solito indica che la versione del sistema operativo registrata sulla scheda madre è più recente di quella presente sui dischi. È probabile che si verifichi dopo un servizio RMA. Fai doppio clic sul server per completare il processo di migrazione.
N/D	WOL è configurato ma lo stato attuale è sconosciuto. Consulta la sezione WOL per ulteriori informazioni.
Non configurato	Le configurazioni iniziali del sistema operativo (ad es. password admin) dopo l'installazione non sono state completate. Fai doppio clic sul server per terminare la configurazione.
Non installato	Possibili cause: nessun disco rilevato sul server; il sistema operativo non è stato installato; il sistema operativo non è stato rilevato sui dischi; oppure hai fatto clic su Elimina tutti i dati in Pannello di controllo > Aggiornamento e ripristino > Ripristino sistema. Soluzione: assicurati che i dischi siano sani, inseriti correttamente e rilevati dal server. Poi, fai doppio clic sul server per iniziare l'installazione del sistema operativo. Se il sistema operativo era già installato sui dischi e li hai utilizzati per un po' di tempo, questo messaggio indica che il server non riesce a riconoscere i dati del sistema operativo sui dischi. In tal caso, interrompi l'installazione, spegni il server, scopri perché i dischi non vengono riconosciuti ed esegui test diagnostici su un computer per verificare lo stato di salute dei dischi.
Offline	Il sistema è offline.
Test memoria in corso (X%)	L'avanzamento del test memoria è al X%. Se ti viene richiesto di eseguire un test memoria, eseguilo almeno 3 volte. I risultati del test saranno salvati nel registro di sistema. Genera un log debug.dat e allegalo al ticket di supporto per consentire a Synology di indagare.
Pronto	Il sistema è installato e pronto all'uso. Fai doppio clic sul server o fai clic su Connetti per accedere al server.
Recuperabile	Il sistema è recuperabile. Questo di solito indica che la versione del sistema operativo registrata sulla scheda madre è più vecchia di quella presente sui dischi. È probabile che si verifichi dopo un servizio RMA. Fai doppio clic sul server per completare il processo di recupero.
Avvio servizi	Il sistema sta avviando i servizi. Potrebbero essere necessari fino a 10 minuti affinché tutti i servizi siano completamente avviati.
Aggiornamento in corso	Il dispositivo sta aggiornando il sistema operativo. Attendi il completamento del processo di aggiornamento.

WOL

Per configurare WOL:

Vai su Pannello di controllo > Hardware e alimentazione > Generale e abilita WOL.
In Synology Assistant, vai alla scheda Gestione. Seleziona un Synology NAS e fai clic su Configura WOL per visualizzare l'indirizzo MAC disponibile per WOL.
Dopo la configurazione, lo stato WOL del server nella scheda Gestione cambierà in "WOL".

Nota:

La funzione WOL è supportata solo su alcuni modelli di Synology NAS. Consulta il manuale del prodotto del tuo server per ulteriori informazioni.
Puoi anche fare clic con il tasto destro su un server e selezionare WOL > Configura.

Per riattivare un server:

Fai clic con il tasto destro su un server e seleziona WOL > Riattiva.
Lo stato WOL del server cambierà in "Avanzamento X%", indicando il progresso della riattivazione.
Quando WOL è completato, lo stato WOL cambierà in "WOL". Per ulteriori informazioni sugli stati WOL, consulta la tabella seguente.

Stato WOL	Indicazione stato
WOL	WOL è configurato. Il server è acceso.
--	WOL non è configurato. Il server non supporta la funzione WOL.
Avanzamento X%	Il server si sta accendendo. Il progresso della riattivazione è X%.
Spento	Il server è spento.
N/D	WOL è configurato ma lo stato attuale è sconosciuto.

Per disabilitare WOL per un server:

Fai clic con il tasto destro su un server e seleziona WOL > Rimuovi.
Lo stato WOL del server cambierà in "--".

Dispositivo stampante

In Synology Assistant puoi gestire centralmente le stampanti collegate al tuo Synology NAS nella scheda Dispositivo stampante. Sono supportate sia stampanti di base che multifunzione. Per condividere una stampante collegata a Synology NAS nella LAN tramite Synology Assistant, segui queste istruzioni.

Nota che i dispositivi stampante sono supportati solo su alcuni modelli di Synology NAS con DSM. Consulta il manuale del prodotto del tuo server per ulteriori informazioni.

Per aggiungere una stampante:

Collega la stampante al tuo Synology NAS.
Configura la modalità stampante in Pannello di controllo > Dispositivi esterni. Qui viene visualizzato l'elenco delle stampanti collegate.
Seleziona la stampante, fai clic su Gestione stampante USB e scegli Configura stampante per selezionare la modalità operativa della stampante. Scegli la modalità Stampante di rete se usi solo la funzione di stampa. Scegli MFP di rete* se vuoi usare anche le funzioni di stampa, scansione o fax.
In Synology Assistant, vai alla scheda Dispositivo stampante. Fai clic su Aggiungi e segui la procedura guidata per aggiungere la stampante al computer. Se è la prima volta che aggiungi la stampante, assicurati di avere il driver della stampante pronto per l'installazione.

Per collegare/rilasciare una stampante:

Durante la stampa e l'invio di fax puoi eseguire le operazioni senza collegare manualmente la stampante in Synology Assistant. Tuttavia, se vuoi usare la funzione scanner o ricevere fax su una stampante multifunzione, devi collegare la stampante per evitare che i lavori di stampa vengano interrotti da altri utenti.

Quando una stampante è collegata manualmente in Synology Assistant, gli altri utenti che condividono la stessa stampante nella LAN non possono accedere al dispositivo. Assicurati di rilasciare la stampante al termine del lavoro di stampa.

Puoi seguire queste istruzioni per collegare o rilasciare la stampante.

In Synology Assistant, vai alla scheda Dispositivo stampante .
Seleziona la stampante che vuoi collegare e fai clic su Collega. Synology Assistant inizierà a connettere la stampante. La colonna dello stato mostrerà lo stato dell'operazione.
Quando una stampante è collegata, il pulsante Collega diventerà Rilascia. Puoi cliccarlo per rilasciare la stampante collegata.

Nota:

Nella colonna dello stato, se lo stato della stampante è Disponibile, puoi collegare la stampante per uso esclusivo.
Se lo stato è Collegata, la stampante è già collegata al tuo computer.
Se la stampante non è disponibile al momento, facendo clic su Collega verrai aggiunto alla lista d'attesa per la connessione.

Per rimuovere una stampante:

Seleziona la stampante che vuoi rimuovere dall'elenco.
Fai clic su Rimuovi per eliminare la stampante dall'elenco.

Per modificare le informazioni della stampante:

Quando Synology Assistant non riesce a rilevare automaticamente l'IP della stampante, puoi impostare manualmente l'IP qui.

Seleziona la stampante che vuoi modificare.
Fai clic su Modifica e inserisci l'IP corretto della stampante.

Nota:

MFP di rete è disponibile solo per utenti Windows.
Prima di configurare una stampante, consulta l'elenco delle stampanti compatibili.
L'hub USB non è supportato quando si collega una stampante per la condivisione.
La funzione memory card della stampante collegata non è supportata.

Preferenze

Puoi fare clic sull'icona a forma di ingranaggio denominata Preferenze nell'angolo in alto a destra per configurare le seguenti impostazioni.

Scheda funzioni predefinite: seleziona le schede funzione da visualizzare in Synology Assistant.
Lingua: scegli una lingua predefinita per l'interfaccia utente di Synology Assistant. È necessario riavviare Synology Assistant affinché la nuova impostazione abbia effetto.
Test memoria: se selezioni la casella, il pulsante Test memoria apparirà nella scheda Gestione al prossimo avvio di Synology Assistant. Puoi selezionare un server e fare clic sul pulsante per eseguire un test diagnostico della memoria. Il server verrà riavviato e il test inizierà. L'avanzamento del test verrà mostrato nella colonna Stato dell'elenco server.
Consenti compatibilità con dispositivi che non supportano la crittografia della password: i server che eseguono versioni software senza supporto alla crittografia delle password non vengono visualizzati in Synology Assistant. Abilitando questa opzione, questi server appariranno, ma non è sicuro. Quando abilitata, qualsiasi funzione di Synology Assistant che richiede credenziali di accesso trasmetterà le password senza crittografia. Abilita questa opzione solo se strettamente necessario.

Nota:

Il completamento del test memoria potrebbe richiedere del tempo, a seconda della dimensione della memoria fisica del server. Nei modelli a doppio controller, testa un solo controller alla volta in modo che il sistema possa continuare a fornire servizi durante il test.
Risolvi i problemi di connessione al server tramite Synology Assistant con questo articolo.