Synology Assistant

Synology Assistant 是一款易于使用的工具，可用于管理本地局域网（LAN）中的存储系统，尤其适用于在 LAN 内有多台设备同时运行的情况。

要在您的计算机上下载并安装 Synology Assistant，请前往下载中心并选择您的型号。接着，前往桌面实用程序选项卡以查找 Synology Assistant。

基本控制

当最小化到系统托盘时，Synology Assistant 会在后台运行。右键点击图标可选择以下选项：

管理

在局域网中搜索存储系统：

单击搜索以刷新您局域网中的存储系统列表。

连接到服务器：

您可以通过以下任一方式连接到服务器：

映射驱动器：

单击映射驱动器，将共享文件夹映射为本地可访问的网络驱动器。

设置 WOL：

如果您已在控制面板 > 硬件与电源 > 常规中启用此功能，则可以设置 Wake on LAN (WOL) 以远程唤醒您的 Synology 存储系统。从列表中选择服务器并单击设置 WOL。更多信息请参阅WOL章节。

注意：

如果您的 Synology 设备不支持这些功能，则无法使用驱动器映射和 WOL 选项。

状态

下表列出了 Synology Assistant 中的设备状态，并解释了每个状态的含义。

状态 状态说明
正在启动 系统正在启动。
检查进度 系统正在安装或配置。单击以检查进度。
检查配额 系统正在检查驱动器配额。这可能是由于非正常关机导致的。
检查文件系统（剩余 X 分钟） 系统正在检查文件系统。该过程将在显示的分钟数内完成。通常在系统检测到文件系统错误并提示您执行文件系统检查时发生。
配置错误 配置过程中发生错误。请双击服务器以重新应用设置。
配置丢失 这通常发生在模式 2 重置后，即按住设备上的 RESET 按钮。您可以双击服务器并重新安装操作系统（OS），以便重新开始且不会影响存储空间中的数据。如果您未按下 RESET 按钮，请检查其他可能原因以了解此错误信息。
连接失败 网络配置错误。请双击服务器或单击设置以配置网络设置。
获取连接状态 系统正在检查连接状态。
可迁移 驱动器上的系统配置可迁移到此设备。通常表示主板上记录的 OS 版本比驱动器上的 OS 版本新。此情况常见于 RMA 服务后。请双击服务器以完成迁移流程。
N/A 已设置 WOL，但当前状态未知。更多信息请参阅WOL章节。
未配置 安装后尚未完成初始 OS 配置（如 admin 密码）。请双击服务器以完成配置。
未安装 可能原因：服务器上未检测到驱动器；尚未安装 OS；驱动器上未检测到 OS；或您在控制面板 > 更新与还原 > 系统重置中点击了清除所有数据。
解决方法：请确保驱动器健康、正确插入并可被服务器检测到。然后，双击服务器开始安装 OS。如果驱动器上已安装 OS 且您已使用一段时间，则此消息表示服务器无法识别驱动器上的 OS 数据。在此情况下，请中止安装，关闭服务器，了解驱动器未被识别的原因，并在计算机上运行诊断测试以检查驱动器健康状况。
离线 系统处于离线状态。
正在进行内存测试（X%） 内存测试进度为 X%。如被要求进行内存测试，请至少运行 3 次。测试结果将保存在系统日志中。请生成 debug.dat 日志并在支持工单中附上，以便 Synology 进行调查。
就绪 系统已安装并可使用。请双击服务器或单击连接以访问服务器。
可恢复 系统可恢复。通常表示主板上记录的 OS 版本比驱动器上的 OS 版本旧。此情况常见于 RMA 服务后。请双击服务器以完成恢复流程。
正在启动服务 系统正在启动服务。所有服务完全启动最多可能需要 10 分钟。
正在升级 设备正在更新 OS。请等待更新过程完成。

WOL

设置 WOL：

  1. 前往控制面板 > 硬件与电源 > 常规并启用 WOL。
  2. 在 Synology Assistant 中，进入管理选项卡。选择一台 Synology NAS 并单击设置 WOL以查看可用于 WOL 的 MAC 地址。
  3. 设置完成后，服务器在管理选项卡中的WOL 状态将变为“WOL”。

注意：

  1. WOL 功能仅支持部分 Synology NAS 机型。更多信息请参阅服务器的产品手册。
  2. 您也可以右键点击服务器，选择WOL > 设置。

唤醒服务器：

  1. 右键点击服务器，选择WOL > 唤醒。
  2. 服务器的WOL 状态将变为“进度 X%”，表示唤醒进度。
  3. WOL 完成后，WOL 状态将变为“WOL”。更多 WOL 状态信息请参阅下表。
    4. WOL 状态 状态说明
    WOL
    1. 已设置 WOL。
    2. 服务器已开机。
    --
    1. 未设置 WOL。
    2. 服务器不支持 WOL 功能。
    进度 X% 服务器正在开机。唤醒进度为 X%。
    关机 服务器已关机。
    N/A 已设置 WOL，但当前状态未知。

禁用服务器的 WOL：

  1. 右键点击服务器，选择WOL > 移除。
  2. 服务器的WOL 状态将变为“--”。

打印设备

在 Synology Assistant 中，您可以在打印设备选项卡集中管理连接到 Synology NAS 的打印机。支持基础和多功能打印机。要通过 Synology Assistant 在局域网中共享连接到 Synology NAS 的打印机，请按照以下说明操作。

请注意，打印设备仅支持部分运行 DSM 的 Synology NAS 机型。更多信息请参阅服务器的产品手册。

添加打印机：

  1. 将打印机连接到 Synology NAS。
  2. 在控制面板 > 外接设备中设置打印机模式。此处会显示已连接的打印机列表。
  3. 选择打印机，点击USB 打印机管理器，并选择设置打印机以选择打印机的操作模式。仅使用打印功能请选择网络打印机模式。如需使用打印、扫描或传真功能，请选择网络 MFP*。
  4. 在 Synology Assistant 中，进入打印设备选项卡。点击添加并按照设置向导将打印机添加到您的计算机。如果是首次添加打印机，请准备好打印机驱动程序以便安装。

附加/释放打印机：

在打印和发送传真时，您无需在 Synology Assistant 中手动附加打印机即可执行操作。但如需使用扫描功能或在多功能打印机上接收传真，则必须附加打印机，以防止打印作业被其他用户中断。

当打印机在 Synology Assistant 中被手动附加时，局域网内共享同一打印机的其他用户将无法访问该设备。完成打印作业后请务必释放打印机。

您可以按照以下说明附加或释放打印机。

  1. 在 Synology Assistant 中，进入打印设备选项卡。
  2. 选择要附加的打印机并点击附加。Synology Assistant 将开始连接打印机。状态栏会显示操作状态。
  3. 打印机附加后，附加按钮将变为释放。您可以点击它释放已附加的打印机。

注意：

移除打印机：

  1. 从列表中选择要移除的打印机。
  2. 点击移除以从列表中删除打印机。

编辑打印机信息：

当 Synology Assistant 无法自动获取打印机的 IP 时，您可以在此手动设置 IP。

  1. 选择要编辑的打印机。
  2. 点击编辑并输入正确的打印机 IP。

注意：

首选项

您可以点击右上角带有首选项标签的齿轮图标，配置以下设置。

注意：