# Synology Active Backup for Business Herstelwizard

Active Backup for Business ondersteunt bare-metal en volume-niveau back-ups en herstel met behulp van vooraf geconfigureerd herstelmedium. Dit artikel legt uit hoe het herstelmedium wordt gebruikt om volledige machines of specifieke volumes te herstellen van een specifieke back-upversie opgeslagen op uw Synology NAS. Raadpleeg de Gids voor het maken van herstelmedia voor gedetailleerde instructies.

## Vereisten en Beperkingen

### Windows

- Een vooraf geconfigureerd herstelmedium is vereist. Raadpleeg de Gids voor het maken van herstelmedia voor gedetailleerde instructies over hoe u herstelmedia kunt maken.
- Netwerkverbinding is vereist gedurende het hele herstelproces. Zonder deze kan het herstel niet doorgaan totdat de herstelwizard opnieuw verbinding maakt met uw Synology NAS.
- We raden aan om alle vereiste stuurprogramma's te installeren voordat u begint. Als u meer stuurprogramma's wilt installeren, kunt u op het ⋯ meer pictogram klikken > Stuurprogramma's laden.

#### Opmerking:

- Om herstelmedia handmatig te maken, moet u Synology Active Backup for Business Herstelwizard downloaden van het Downloadcentrum (onder Desktop Utilities).
- Als u de automatische methode gebruikt om herstelmedia te maken, hoeft u Active Backup for Business Herstelwizard niet apart te downloaden, omdat het is opgenomen in de Active Backup for Business Herstelmediacreator.
- Dynamische schijven worden niet ondersteund voor volledig apparaat herstel.

### Mac

Om een volledige Mac te herstellen, moet u Synology Active Backup for Business Herstelwizard downloaden van het Downloadcentrum (onder Desktop Utilities). Raadpleeg Hoe mijn volledige Mac te herstellen voor gedetailleerde instructies.

### Linux

- Een vooraf geconfigureerd herstelmedium is vereist. Download Synology Active Backup for Business Herstelmediacreator van het Downloadcentrum (onder Desktop Utilities) en raadpleeg de Gids voor het maken van herstelmedia voor gedetailleerde instructies.
- Netwerkverbinding is vereist gedurende het hele herstelproces. Zonder deze kan het herstel niet doorgaan totdat de herstelwizard opnieuw verbinding maakt met uw Synology NAS.
- We raden aan om alle vereiste stuurprogramma's te installeren voordat u begint.

## Herstelmedium opstarten

Nadat u de ISO-image hebt gekoppeld of de USB-schijf aan het apparaat voor herstel hebt bevestigd, volgt u deze stappen:

1. Druk op F2 om de BIOS-modus te openen zodra uw apparaat opnieuw is opgestart. Let op dat deze sneltoets kan variëren per leverancier.
2. Navigeer naar het tabblad Opstarten en geef prioriteit aan CD-ROM-station (voor ISO-image) of Verwijderbare apparaten (voor USB-schijf).
3. Verlaat het installatieproces en u wordt doorgestuurd naar Synology Active Backup for Business Herstelwizard, die het herstelproces automatisch zal starten.

Raadpleeg Overzicht van herstelwizard en Herstellen via herstelwizard voor meer informatie.

## Overzicht van Herstelwizard

- Om de internetstatus te bekijken, klikt u op het desktop pictogram.
- Om de volgende opties te bekijken, klikt u op het ⋯ meer pictogram:
  - Lijst van hardwarestuurprogramma's: Hier kunt u de geïnstalleerde stuurprogramma's en netwerkadapter controleren. Klik op Stuurprogramma's laden om de benodigde stuurprogramma's te installeren.
  - Opdrachtregelinterface: Toegang tot de opdrachtregelinterface wordt hier ondersteund. U kunt de status en informatie van het apparaat controleren en ingebouwde programma's activeren met opdrachten.
  - Internetinstellingen: Kies ervoor om IP-adressen en DNS-serveradressen automatisch te verkrijgen of stel een aangewezen IP-adres of DNS-server voor het apparaat in.
  - Over: De huidige versie-informatie.
  - Herstarten: Met deze optie kunt u het apparaat op elk moment in het proces opnieuw opstarten. Houd er rekening mee dat het opnieuw opstarten van het apparaat alle eerdere instellingen zal resetten en dat u opnieuw moet inloggen en de instellingen opnieuw moet configureren.
  - Uitschakelen: Met deze optie kunt u het apparaat op elk moment in het proces uitschakelen.

## Uw apparaat herstellen

Nadat u het BIOS-menu hebt geopend en de opstartvolgorde voor het opstarten van herstelmedia hebt geselecteerd, wordt u doorgestuurd naar de Synology Active Backup for Business Herstelwizard.

### Stuurprogramma's en netwerkadapters laden (Optioneel)

Het laden van stuurprogramma's en netwerkadapters is alleen vereist wanneer u specifieke netwerkadapters of stuurprogramma's gebruikt. Volg deze stappen:

1. Klik in de Active Backup for Business Herstelwizard op het ⋯ meer pictogram > Lijst van hardwarestuurprogramma's.
2. Controleer of stuurprogramma's en netwerkadapters moeten worden geïnstalleerd. Klik op Internetinstellingen als u geen verbinding kunt maken met het internet.
3. Klik indien nodig op Stuurprogramma's laden.

#### Opmerking:

- Herstel kan mislukken als het benodigde stuurprogramma niet is geïnstalleerd.
- Herstel vereist een netwerkverbinding. Voor herstelmedia gemaakt met Windows 10 WinPE is internettoegang meestal standaard beschikbaar. Internettoegang zou ook beschikbaar moeten zijn voor op Linux gebaseerde herstelmedia.
- Deze methode is niet van toepassing op stuurprogramma's die een systeemherstart vereisen. Raadpleeg Apparaatinstallaties en systeemherstarts van Microsoft voor details.

### Back-ups herstellen van Synology NAS

1. Voer in de Active Backup for Business Herstelwizard het adres van uw Synology NAS-server en de inloggegevens van de beheerder in en klik op Verbinden. De apparaten en versies die in de volgende stappen worden weergegeven, zijn gebaseerd op uw aangemelde account.
2. Selecteer het apparaat en de taak.
3. Selecteer de herstelmodus:
   - Gehele apparaat herstellen: Alle gegevens op het doelapparaat worden overschreven door de back-up. Volumelocaties worden automatisch toegewezen.
   - Systeemvolume herstellen: Aanbevolen als het doelapparaat niet kan opstarten. Volumelocaties worden automatisch toegewezen.
   - Handmatig gespecificeerde volumes herstellen: Herstel en wijs specifieke volumes opnieuw toe aan een geselecteerde schijf op het doelapparaat. Aanbevolen voor gevorderde gebruikers.
4. Selecteer een versie.1
   - Als de geselecteerde versie meer schijven vereist, krijgt u een melding. Om dit probleem op te lossen, kunt u een van de volgende dingen doen en het opnieuw proberen:
     - Selecteer een andere versie
     - Laad de vereiste stuurprogramma's
     - Installeer meer harde schijven en laad de stuurprogramma's
   - Als de geselecteerde versie extra ruimte vereist, krijgt u een melding met een lijst van alle schijven die meer capaciteit nodig hebben. Om dit probleem op te lossen, kunt u ofwel een andere versie selecteren of de geïnstalleerde harde schijven wijzigen.2
5. U kunt de volgende versie-informatie bekijken:
   - Schijfnummer: Als meerdere schijven in dezelfde versie zijn geback-upt, verschijnen ze in numerieke volgorde.
   - Partitietabel: De partitietabelinformatie van het apparaat wordt weergegeven.
   - Capaciteit (per schijf): De "Capaciteit" die in het bovenste veld wordt weergegeven, geeft de hoeveelheid opslagruimte aan die nodig is om de volledige schijf naar het apparaat te herstellen.
   - Schijf (letter): De geback-upte schijven worden weergegeven met hun letters.
   - Type: Het partitietype van de schijf (bijv. hoofd, logisch, systeemvolume).
   - Capaciteit (per volume): De weergegeven capaciteit voor elke schijf geeft de hoeveelheid gebruikte ruimte aan.
   - Bestandssysteem:
     - Windows: NTFS
     - Linux: ext2, ext3, ext4, XFS
6. Pas aanvullende instellingen aan:
   - Opstarten vanaf het herstelde systeemvolume: Dit zal de Windows Boot Configuration Data (BCD) of Linux GRUB2-configuratie bijwerken. De opstartfunctionaliteit wordt beïnvloed door de opstartvolgorde en stuurprogramma-compatibiliteit, naast andere factoren. Deze optie is alleen beschikbaar wanneer de back-upversie het systeemvolume bevat.
   - Automatische schijfmapping bekijken: Klik op deze link om de details van de schijfmapping te bekijken. Schijflocaties kunnen niet worden gewijzigd. Deze optie is alleen beschikbaar voor Gehele apparaat herstellen of Systeemvolume herstellen.
   - Schijfmapping aanpassen: Klik op deze link om de volumes van de back-upversie te selecteren of opnieuw toe te wijzen aan specifieke schijven. Deze optie is alleen beschikbaar wanneer Gespecificeerde volumes handmatig herstellen is geselecteerd.
     - Schijfmappinginformatie: Het systeem zal de volumes van de back-upversie automatisch toewijzen aan de beschikbare volumes op het target apparaat zonder bestaande gegevens te overschrijven.
       - Bestaande partitie: Bestaande volumes op het target apparaat.
       - Te herstellen: Geselecteerde geback-upte volumes die naar het target apparaat moeten worden hersteld.
       - Niet toegewezen: Beschikbare ruimte op het target apparaat.
       - Onbekend: Volumes met een of meer onbekende gegevensformaten op het target apparaat.
7. Bevestig de samenvatting en klik op Volgende. Zodra het herstel is begonnen, is het niet mogelijk om het te stoppen of terug te keren naar de toestand van het apparaat vóór het herstel. Annulering tijdens het proces kan voorkomen dat het apparaat succesvol opstart.3
8. Klik op Voltooien en kies of u het apparaat opnieuw wilt opstarten of uitschakelen zodra het herstel is voltooid. Verwijder de herstelmedia voordat u het apparaat opnieuw opstart.4

#### Opmerking:

1. Versies zijn alleen beschikbaar als ze compatibel zijn met de herstelmodus. Bijvoorbeeld, als Systeemvolume herstellen is geselecteerd, kunt u alleen versies herstellen die het systeemvolume bevatten.
2. Zorg ervoor dat elke harde schijf in uw apparaat voldoende capaciteit heeft om de back-upgrootte voor de geselecteerde versie te bevatten.
3. Als de internetverbinding tijdens het herstel wordt verbroken, zal de herstelwizard continu proberen opnieuw verbinding te maken met de server en het proces hervatten. U kunt dit op elk moment stoppen door het herstel te annuleren, het apparaat opnieuw op te starten of uit te schakelen.
4. De geschatte resterende tijd voor het herstel wordt weergegeven. De duur kan variëren afhankelijk van de netwerkomgeving.

### Problemen met herstel oplossen

Als het herstel mislukt, kunt u "recovery.log" ophalen en naar Synology Technical Support sturen voor verdere hulp. U kunt "recovery.log" alleen ophalen vanuit de herstelwizard voordat u het apparaat opnieuw opstart of uitschakelt.

#### Voor Windows:

1. Steek een USB-stick in het apparaat dat u wilt herstellen. U kunt dezelfde USB-stick gebruiken waarop de herstelmedia is opgeslagen.
2. Klik op het ⋯ meer pictogram > Command-line interface.
3. Voer "notepad" in en druk op Enter om Notepad te starten. Selecteer Openen in Notepad om de stationsletter van de ingevoegde USB-stick te controleren. Als de stationsletter van de USB-stick bijvoorbeeld "S" is, zou de opdracht er als volgt uitzien:
   `

   copy X:\ActiveBackup\recovery.log* S:

   xcopy /E /I X:\ActiveBackup\resource\command S:

   `
4. Ga naar de USB-stick waar u de logbestanden hebt gekopieerd en stuur het bestand genaamd "recovery.log" en de opdrachtmap naar Synology Technical Support voor verdere probleemoplossing.

#### Voor Linux:

1. Steek een USB-stick in het apparaat dat u wilt herstellen. U kunt dezelfde USB-stick gebruiken waarop de herstelmedia is opgeslagen.
2. Start de command-line interface van de Linux-herstelwizard.
3. Voer de volgende opdracht in om de locatie van de ingevoegde USB-stick te controleren:
   `fdisk -l`
4. Voer de volgende opdracht in om de USB-stick te koppelen. We gebruiken bijvoorbeeld "/dev/sdb1" als locatie van de USB-stick.
   `mount /dev/sdb1`
5. Voer de volgende opdracht in om een map van de USB-stick te koppelen. We gebruiken bijvoorbeeld "/mnt".
   `mount /dev/sdb1 /mnt`
6. Voer de volgende opdrachten in om de log- en opdrachtmap naar de USB-stick te kopiëren:
   `cp /opt/ Synology /ActiveBackupRecovery/recovery.log* /mnt/`
   `cp -r /opt/ Synology /ActiveBackupRecovery/resource/command /mnt/`
7. Voer de volgende opdracht in om de USB-stick los te koppelen:
   `umount /mnt`
8. Stuur het bestand genaamd "recovery.log" en de opdrachtmap naar Synology Technical Support voor verdere probleemoplossing.