Synology Active Backup for Business 恢复向导

Active Backup for Business 支持使用预配置的恢复介质进行裸机和存储空间级别的备份和恢复。本文解释了如何使用恢复介质从存储在 Synology NAS 上的特定备份版本中恢复整个机器或特定存储空间。请参阅恢复介质创建指南以获取详细说明。

要求和限制

Windows

注意:

Mac

要还原整个 Mac,您需要从下载中心(在桌面实用程序下)下载Synology Active Backup for Business 恢复向导。请参阅如何恢复我的整个 Mac以获取详细说明。

Linux

启动恢复介质

在您挂载 ISO 映像或将 USB 驱动器连接到要恢复的设备后,请按照以下步骤操作:

  1. 设备重启后,按 F2 进入 BIOS 模式。请注意,此热键可能因供应商而异。
  2. 导航至启动选项卡,并优先选择CD-ROM 驱动器(用于 ISO 映像)或可移动设备(用于 USB 驱动器)。
  3. 退出设置过程,您将被引导到Synology Active Backup for Business 恢复向导,该向导将自动开始恢复过程。

请参阅恢复向导概述通过恢复向导进行恢复以获取更多信息。

恢复向导概述

还原您的设备

在进入 BIOS 菜单并选择启动恢复介质的启动顺序后,您将被引导到 Synology Active Backup for Business 恢复向导。

加载驱动程序和网络适配器(可选)

仅在使用特定网络适配器或驱动程序时才需要加载驱动程序和网络适配器。请按照以下步骤操作:

  1. Active Backup for Business 恢复向导 中,点击 ⋯ 更多图标 > 硬件驱动程序列表
  2. 检查是否需要安装驱动程序和网络适配器。如果无法连接到互联网,请点击 互联网设置
  3. 如果需要,点击 加载驱动程序

注意:

从 Synology NAS 还原备份

  1. Active Backup for Business 恢复向导 中输入您的 Synology NAS 服务器地址和管理员凭据,然后点击 连接。接下来的步骤中显示的设备和版本基于您登录的帐户。
  2. 选择设备和任务。
  3. 选择还原模式:
  4. 选择一个版本。1
  5. 您可以查看以下版本信息:
  6. 调整附加设置:
  7. 确认摘要并点击下一步。一旦恢复开始,就无法停止或回滚到恢复前的状态。过程中取消可能会导致设备无法成功启动。3
  8. 点击完成并选择在恢复完成后是否要重启或关闭设备。在重启设备之前移除恢复介质。4

注意:

  1. 版本只有在与恢复模式兼容时才可用。例如,如果选择系统存储空间还原,您只能恢复包含系统存储空间的版本。
  2. 确保设备中的每个硬盘都有足够的容量来容纳选定版本的备份大小。
  3. 如果在恢复过程中断网,恢复向导将持续尝试重新连接到服务器并继续该过程。您可以随时通过取消恢复、重启设备或关闭设备来停止此操作。
  4. 将显示恢复的估计剩余时间。持续时间可能会因网络环境而异。

解决恢复问题

如果恢复失败,您可以获取"recovery.log"并将其发送给 Synology 技术支持以获得进一步的帮助。您只能在重启或关闭设备之前从恢复向导中获取"recovery.log"。

对于 Windows:

  1. 将 USB 驱动器插入您要恢复的设备。您可以使用存储恢复介质的同一个 USB 驱动器。
  2. 点击 ⋯ 更多图标 > 命令行界面
  3. 输入"notepad"并按下Enter以启动记事本。在记事本中选择打开以检查插入的 USB 驱动器的驱动器号。例如,如果 USB 驱动器的驱动器号是"S",命令应如下所示:

    copy X:\ActiveBackup\recovery.log* S:

    xcopy /E /I X:\ActiveBackup\resource\command S:

  4. 转到您复制日志文件的 USB 驱动器,并将名为"recovery.log"的文件和命令文件夹发送给Synology 技术支持以进行进一步的故障排除。

对于 Linux:

  1. 将 USB 驱动器插入您希望恢复的设备。您可以使用存储恢复介质的同一个 USB 驱动器。
  2. 启动 Linux 恢复向导命令行界面。
  3. 输入以下命令以检查插入的 USB 驱动器的位置:
    fdisk -l
  4. 输入以下命令以挂载 USB 驱动器。例如,我们将使用"/dev/sdb1"作为 USB 驱动器的位置。
    mount /dev/sdb1
  5. 输入以下命令以挂载 USB 驱动器中的任何文件夹。例如,我们将使用"/mnt"。
    mount /dev/sdb1 /mnt
  6. 输入以下命令将日志和命令文件夹复制到 USB 驱动器:
    cp /opt/ Synology /ActiveBackupRecovery/recovery.log* /mnt/
    cp -r /opt/ Synology /ActiveBackupRecovery/resource/command /mnt/
  7. 输入以下命令以卸载 USB 驱动器:
    umount /mnt
  8. 将名为"recovery.log"的文件和命令文件夹发送给Synology 技术支持以进行进一步的故障排除。