Synology Active Backup for Business Recovery Wizard
Active Backup for Business supporta il backup e il ripristino a livello di bare-metal e volume utilizzando supporti di ripristino preconfigurati. Questo articolo spiega come viene utilizzato il supporto di ripristino per ripristinare intere macchine o volumi specifici da una versione di backup specifica memorizzata sul tuo Synology NAS. Fare riferimento alla Guida alla Creazione del Supporto di Ripristino per istruzioni dettagliate.
Requisiti e Limitazioni
Windows
- È richiesto un supporto di ripristino preconfigurato. Fare riferimento alla Guida alla Creazione del Supporto di Ripristino per istruzioni dettagliate su come creare supporti di ripristino.
- È necessaria una connessione di rete durante l'intero processo di ripristino. Senza di essa, il ripristino non può procedere fino a quando il recovery wizard non si ricollega al tuo Synology NAS.
- Si consiglia di installare tutti i driver necessari prima di iniziare. Se desideri installare più driver, puoi fare clic sull'icona ⋯ più > Carica Driver.
Nota:
- Per creare manualmente un supporto di ripristino, è necessario scaricare Synology Active Backup for Business Recovery Wizard dal Download Center (sotto Utilità Desktop).
- Se stai utilizzando il metodo automatico per creare supporti di ripristino, non sarà necessario scaricare Active Backup for Business Recovery Wizard separatamente poiché è incluso nel Active Backup for Business Recovery Media Creator.
- I dischi dinamici non sono supportati per il ripristino dell'intero dispositivo.
Mac
Per ripristinare un intero Mac, dovrai scaricare Synology Active Backup for Business Recovery Wizard dal Download Center (sotto Utilità Desktop). Fare riferimento a Come ripristinare il mio intero Mac per istruzioni dettagliate.
Linux
- È richiesto un supporto di ripristino preconfigurato. Scarica Synology Active Backup for Business Recovery Media Creator dal Download Center (sotto Utilità Desktop) e fai riferimento alla Guida alla Creazione del Supporto di Ripristino per istruzioni dettagliate.
- È necessaria una connessione di rete durante l'intero processo di ripristino. Senza di essa, il ripristino non può procedere fino a quando il recovery wizard non si ricollega al tuo Synology NAS.
- Si consiglia di installare tutti i driver necessari prima di iniziare.
Avvio del Supporto di Ripristino
Dopo aver montato l'immagine ISO o collegato l'unità USB al dispositivo destinato al ripristino, segui questi passaggi:
- Premi F2 per accedere alla modalità BIOS una volta che il tuo dispositivo è stato riavviato. Nota che questo tasto di scelta rapida può variare a seconda del fornitore.
- Naviga alla scheda Avvio e dai priorità a Unità CD-ROM (per immagine ISO) o Dispositivi Rimovibili (per unità USB).
- Esci dal processo di configurazione e verrai indirizzato a Synology Active Backup for Business Recovery Wizard, che avvierà automaticamente il processo di ripristino.
Fare riferimento a Panoramica della procedura guidata di ripristino e Ripristina tramite procedura guidata di ripristino per ulteriori informazioni.
Panoramica della Procedura Guidata di Ripristino
- Per visualizzare lo stato di Internet, fai clic sull'icona
desktop.
- Per visualizzare le seguenti opzioni, fai clic sull'icona ⋯ più:
- Elenco dei driver hardware: Qui puoi controllare i driver installati e l'adattatore di rete. Fai clic su Carica Driver per installare i driver necessari.

- Interfaccia a riga di comando: L'accesso all'interfaccia a riga di comando è supportato qui. Puoi controllare lo stato e le informazioni del dispositivo e attivare i programmi integrati utilizzando i comandi.
- Impostazioni Internet: Scegli di ottenere automaticamente gli indirizzi IP e gli indirizzi del server DNS o imposta un indirizzo IP o un server DNS designato per il dispositivo.

- Informazioni: Le informazioni sulla versione corrente.
- Riavvia: Questa opzione ti consente di riavviare il dispositivo in qualsiasi momento del processo. Tieni presente che il riavvio del dispositivo reimposterà tutte le impostazioni precedenti e dovrai accedere e riconfigurare le impostazioni di nuovo.
- Spegni: Questa opzione ti consente di spegnere il dispositivo in qualsiasi momento del processo.
Ripristina il tuo dispositivo
Dopo aver inserito il menu BIOS e selezionato l'ordine di avvio per l'avvio del supporto di ripristino, verrai indirizzato al Synology Active Backup for Business Recovery Wizard.
Carica driver e adattatori di rete (Opzionale)
Il caricamento di driver e adattatori di rete è richiesto solo quando si utilizzano adattatori di rete o driver specifici. Segui questi passaggi:
- Nel Active Backup for Business Recovery Wizard fai clic sull'icona ⋯ più > Elenco dei driver hardware.
- Verifica se è necessario installare driver e adattatori di rete. Fai clic su Impostazioni Internet se non riesci a connetterti a Internet.
- Se necessario, fai clic su Carica driver.
Nota:
- Il ripristino potrebbe fallire se il driver necessario non è installato.
- Il ripristino richiede una connessione di rete. Per i supporti di ripristino creati utilizzando Windows 10 WinPE, l'accesso a Internet è solitamente disponibile per impostazione predefinita. L'accesso a Internet dovrebbe essere disponibile anche per i supporti di ripristino basati su Linux.
- Questo metodo non si applica ai driver che richiedono un riavvio del sistema. Fare riferimento a Installazioni di dispositivi e riavvii di sistema di Microsoft per i dettagli.
Ripristina backup da Synology NAS
- Nel Active Backup for Business Recovery Wizard inserisci l'indirizzo del server Synology NAS e le credenziali dell'amministratore e fai clic su Connetti. I dispositivi e le versioni visualizzati nei passaggi successivi si basano sul tuo account connesso.
- Seleziona il dispositivo e l'attività.
- Seleziona la modalità di ripristino:
- Ripristino dell'intero dispositivo: Tutti i dati sul dispositivo target verranno sovrascritti dal backup. Le posizioni dei volumi verranno mappate automaticamente.
- Ripristino volume di sistema: Consigliato se il dispositivo target non può avviarsi. Le posizioni dei volumi verranno mappate automaticamente.
- Ripristina manualmente volumi specificati: Ripristina e riassegna volumi specifici a un disco selezionato sul dispositivo target. Consigliato per utenti avanzati.
- Seleziona una versione.1
- Se la versione selezionata richiede più dischi, riceverai una notifica. Per risolvere questo problema, puoi fare una delle seguenti operazioni e riprovare:
- Se la versione selezionata richiede spazio aggiuntivo, riceverai una notifica che elenca tutti i dischi che richiedono più capacità. Per risolvere questo problema, puoi selezionare un'altra versione o cambiare i dischi rigidi installati.2
- Puoi visualizzare le seguenti informazioni sulla versione:
- Disco n.: Se più dischi sono stati sottoposti a backup nella stessa versione, appariranno in ordine numerico.
- Tabella delle partizioni: Verranno visualizzate le informazioni sulla tabella delle partizioni del dispositivo.
- Capacità (per disco): La "Capacità" visualizzata nel campo superiore indica la quantità di spazio di archiviazione necessaria per ripristinare l'intero disco sul dispositivo.
- Unità (lettera): Le unità sottoposte a backup verranno visualizzate con le loro lettere.
- Tipo: Il tipo di partizione dell'unità (ad es., principale, logica, volume di sistema).
- Capacità (per volume): La capacità visualizzata per ciascuna unità indica la quantità di spazio utilizzato.
- File system:
- Windows: NTFS
- Linux: ext2, ext3, ext4, XFS
- Regola impostazioni aggiuntive:
- Avvio da volume di sistema ripristinato: Questo aggiornerà i dati di configurazione di avvio di Windows (BCD) o la configurazione GRUB2 di Linux. La funzionalità di avvio sarà influenzata dalla sequenza di avvio e dalla compatibilità del driver, tra altri fattori. Questa opzione è disponibile solo quando la versione di backup contiene il volume di sistema.
- Visualizza mappatura dischi associati automaticamente: Fare clic su questo link per visualizzare i dettagli della mappatura del disco. Le posizioni dei dischi non possono essere modificate. Questa opzione è disponibile solo per Ripristino dell'intero dispositivo o Ripristino volume di sistema.
- Personalizza mappatura disco: Fare clic su questo link per selezionare o riassegnare i volumi della versione di backup a dischi specifici. Questa opzione è disponibile solo quando si seleziona Ripristina manualmente volumi specificati.
- Informazioni mappatura disco: Il sistema mapperà automaticamente i volumi della versione di backup ai volumi disponibili sul dispositivo target senza sovrascrivere alcun dato esistente.
- Partizione esistente: Volumi esistenti sul dispositivo target.
- Da ripristinare: Volumi di backup selezionati da ripristinare sul dispositivo target.
- Non allocato: Spazio disponibile sul dispositivo target.
- Sconosciuto: Volumi contenenti uno o più formati di dati sconosciuti sul dispositivo target.
- Confermare il riepilogo e fare clic su Avanti. Una volta iniziato il ripristino, non è possibile interromperlo o riportare il dispositivo allo stato precedente al ripristino. L'annullamento durante il processo potrebbe impedire l'avvio corretto del dispositivo.3

- Fare clic su Fine e scegliere se si desidera riavviare o spegnere il dispositivo una volta completato il ripristino. Rimuovere il supporto di ripristino prima di riavviare il dispositivo.4
Nota:
- Le versioni saranno disponibili solo se compatibili con la modalità di ripristino. Ad esempio, se si seleziona Ripristino volume di sistema, è possibile ripristinare solo le versioni contenenti il volume di sistema.
- Assicurarsi che ciascun disco rigido nel dispositivo abbia una capacità sufficiente per contenere la dimensione del backup per la versione selezionata.
- Se la connessione Internet si interrompe durante il ripristino, la procedura guidata di ripristino tenterà continuamente di riconnettersi al server e riprendere il processo. È possibile interrompere questo in qualsiasi momento annullando il ripristino, riavviando il dispositivo o spegnendo il dispositivo.
- Il tempo rimanente stimato per il ripristino verrà visualizzato. La durata può variare a seconda dell'ambiente di rete.
Risoluzione dei problemi di ripristino
Se il ripristino fallisce, è possibile recuperare "recovery.log" e inviarlo al supporto tecnico Synology per ulteriore assistenza. È possibile recuperare "recovery.log" solo dalla procedura guidata di ripristino prima di riavviare o spegnere il dispositivo.
Per Windows:
- Inserire un'unità USB nel dispositivo che si desidera ripristinare. È possibile utilizzare la stessa unità USB in cui è memorizzato il supporto di ripristino.
- Fare clic sull'icona ⋯ più > Interfaccia a riga di comando.
- Inserire "notepad" e premere Invio per avviare Notepad. Selezionare Apri in Notepad per controllare la lettera dell'unità dell'unità USB inserita. Ad esempio, se la lettera dell'unità USB è "S", il comando dovrebbe apparire così:
copy X:\ActiveBackup\recovery.log* S:
xcopy /E /I X:\ActiveBackup\resource\command S:
- Andare all'unità USB in cui sono stati copiati i file di registro e inviare il file denominato "recovery.log" e la cartella dei comandi al supporto tecnico Synology per ulteriori problemi.
Per Linux:
- Inserire un'unità USB nel dispositivo che si desidera ripristinare. È possibile utilizzare la stessa unità USB in cui è memorizzato il supporto di ripristino.
- Avviare l'interfaccia a riga di comando della procedura guidata di ripristino di Linux.
- Inserire il comando seguente per controllare la posizione dell'unità USB inserita:
fdisk -l
- Inserire il comando seguente per montare l'unità USB. Ad esempio, useremo "/dev/sdb1" come posizione dell'unità USB.
mount /dev/sdb1
- Inserire il comando seguente per montare qualsiasi cartella dall'unità USB. Ad esempio, useremo "/mnt".
mount /dev/sdb1 /mnt
- Inserire i comandi seguenti per copiare il registro e la cartella dei comandi sull'unità USB:
cp /opt/ Synology /ActiveBackupRecovery/recovery.log* /mnt/
cp -r /opt/ Synology /ActiveBackupRecovery/resource/command /mnt/
- Inserire il comando seguente per smontare l'unità USB:
umount /mnt
- Inviare il file denominato "recovery.log" e la cartella dei comandi al supporto tecnico Synology per ulteriori problemi.