Synology Active Backup for Business Herstelwizard
Active Backup for Business ondersteunt bare-metal en volume -niveau back-up en herstel via een vooraf geconfigureerd herstelmedium. Dit artikel legt uit hoe het herstelmedium werkt bij het herstellen van de hele machine of specifieke volumes met een specifieke geback-upte versie opgeslagen op Synology NAS. Voor meer informatie over het configureren van het herstelmedium, raadpleeg Gids voor het maken van herstelmedia.
Vereisten en Beperkingen
- Windows
- Een vooraf geconfigureerd herstelmedium. Raadpleeg Gids voor het maken van herstelmedia voor meer informatie over het maken van dit medium.
- Ondersteunde PC:
- Windows 10 Creators Update (alle edities)
- Windows 10 (alle edities)
- Windows 8.1 (alle edities)
- Windows 7 SP1 (alle edities)
- Ondersteunde fysieke server:
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Netwerkverbinding is vereist gedurende het hele herstelproces. Zonder netwerkverbinding kan een herstelproces niet werken totdat de Herstelwizard opnieuw is verbonden met de Synology NAS.
- We raden aan om alle benodigde stuurprogramma's te installeren voordat u begint. Als u meer stuurprogramma's wilt installeren, kunt u klikken op
in de rechterbovenhoek van de wizard en klikken op Stuurprogramma's laden om een stuurprogramma te installeren.
Opmerking:
- Om herstelmedia handmatig te maken, moet u Synology Active Backup for Business Herstelwizard downloaden van Downloadcentrum en de instructies in de volgende secties volgen.
- Om herstelmedia automatisch te maken, hoeft u alleen Synology Active Backup for Business Herstelmediacreator te downloaden van Downloadcentrum. Omdat Synology Active Backup for Business Herstelwizard al is opgenomen in Synology Active Backup for Business Herstelmediacreator, hoeft u de wizard niet apart te downloaden en te installeren.
- Dynamische schijven worden niet ondersteund voor volledig apparaat herstel.
- Linux
- Een herstelmedium. Om het herstelmedium voor uw Linux-apparaat te downloaden, gaat u naar Downloadcentrum en downloadt u Synology Active Backup for Business Herstelmedia voor Linux. Raadpleeg dit artikel om een USB-herstelmedium te maken.
- Ondersteunde 64-bits versies van de volgende Linux-distributies:
- CentOS: 7.8, 7.9, 8.1, 8.5
- RHEL: 6.10, 7.8, 8.1, 8.4, 8.5, 8.6, 8.7, 8.8, 8.9, 8.10, 9, 9.1, 9.2, 9.3, 9.4
- Ubuntu: 16.04, 18.04, 20.04, 22.04, 24.04
- Fedora: 38, 39, 40
- Debian: 10, 11, 12
- Ondersteunde bestandssystemen:
- Vereiste componenten op het target apparaat:
- make versie 4.1 of hoger
- dkms versie 2.2.0.3 of hoger
- gcc versie 4.8.2 of hoger
- Netwerkverbinding is vereist gedurende het hele herstelproces. Zonder netwerkverbinding kan een herstelproces niet werken totdat de Herstelwizard opnieuw is verbonden met de Synology NAS.
- We raden aan om alle benodigde stuurprogramma's te installeren voordat u begint.
Herstelmedia opstarten
Nadat u het ISO-image hebt gemount of de USB-drive hebt aangesloten op het apparaat dat moet worden hersteld, drukt u op F2 om de BIOS-modus te openen zodra uw apparaat opnieuw is opgestart. Houd er rekening mee dat deze sneltoets kan variëren afhankelijk van de leverancier. Navigeer vervolgens naar het tabblad Boot en geef prioriteit aan de volgorde van CD-ROM Drive en Verwijderbare apparaten afhankelijk van waar het herstelmedium zich bevindt. Verlaat het installatieproces en u wordt doorgestuurd naar Synology Active Backup for Business Herstelwizard, die het herstelproces automatisch start. U kunt de gebruikersinterface van Synology Active Backup for Business Herstelwizard bekijken zoals weergegeven in de Overzicht sectie of het herstelproces onmiddellijk starten zoals weergegeven in de Herstel sectie.
Synology Active Backup for Business Herstelwizard: Overzicht
- In de rechterbovenhoek van Synology Active Backup for Business Herstelwizard kunt u de Internetstatus controleren door te klikken op
.
- Klik op
in de rechterbovenhoek van de wizard om het contextmenu te bekijken waar verschillende opties worden geboden:
- Lijst van hardwarestuurprogramma's: Hier kunt u de geïnstalleerde stuurprogramma's en netwerkadapter controleren. Klik op Stuurprogramma's laden om indien nodig de benodigde stuurprogramma's te installeren.

- Opdrachtregelinterface: Toegang tot de opdrachtregelinterface wordt hier ondersteund, zodat u de status en informatie van het apparaat kunt controleren en ingebouwde programma's kunt activeren met opdrachten.
- Internetinstellingen: U kunt ervoor kiezen om automatisch een IP adres en DNS-serveradres te verkrijgen, of een aangewezen IP adres of DNS-server voor het apparaat instellen.

- Over: De huidige versie-informatie weergeven.
- Herstarten: Met deze optie kunt u het apparaat op elk moment van het proces opnieuw opstarten. Houd er rekening mee dat zodra u het apparaat opnieuw opstart, de vorige instellingen worden gereset en u opnieuw moet inloggen en configureren.
- Uitschakelen: Met deze optie kunt u het apparaat op elk moment van het proces uitschakelen.
Synology Active Backup for Business Herstelwizard: Herstel
Om een versie van de server te herstellen:
Nadat u het BIOS-menu hebt geopend en de opstartvolgorde voor het opstarten van herstelmedia hebt geselecteerd, wordt u doorgestuurd naar de welkomstpagina van Synology Active Backup for Business Herstelwizard. Zodra u naar de welkomstpagina bent doorgestuurd, kunt u de onderstaande stappen volgen om het herstelproces te starten:
- Laad stuurprogramma's en netwerkadapters:
Deze stap is optioneel en is alleen vereist wanneer je specifieke netwerkadapters of stuurprogramma's gebruikt. Herstel kan mislukken als het benodigde stuurprogramma niet is geïnstalleerd. Om een soepeler herstelproces te garanderen, raden we je sterk aan om de geïnstalleerde stuurprogramma's en adapters in deze stap dubbel te controleren.
- Netwerkadapter:
Klik op Lijst van hardwarestuurprogramma's om te controleren of de vereiste netwerkadapter is geïnstalleerd, of klik op Internetinstellingen om het probleem op te lossen wanneer de verbinding met het internet standaard mislukt. Herstel kan niet worden uitgevoerd zonder netwerkverbinding. In de meeste gevallen wordt het internet automatisch ondersteund als de WinPE die door het herstelmedium wordt toegepast voor Windows 10 is. In de meeste gevallen wordt het internet automatisch ondersteund voor Linux-herstelmedia.
- Laad stuurprogramma's:
Klik op Lijst van hardwarestuurprogramma's in het contextmenu
en klik op Stuurprogramma's laden om het target stuurprogramma te installeren indien nodig. Het wordt aangeraden om alle benodigde stuurprogramma's van tevoren te laden en te installeren.
Opmerking:
Deze methode is niet van toepassing voor stuurprogramma's die opnieuw moeten worden opgestart om effectief te worden. Raadpleeg dit artikel om te controleren of je stuurprogramma's opnieuw moeten worden opgestart.
- Meld je aan bij de Synology NAS:
Voer het adres van de server en de inloggegevens van de beheerder in om je aan te melden bij de Synology NAS om de opgeslagen versies op te halen. De apparaten en versies die in de volgende twee stappen worden weergegeven, zijn gebaseerd op je aangemelde account.

- Selecteer het apparaat en de taak:
Beschikbare geback-upte apparaten en taken voor het aangemelde account worden weergegeven. Informatie over het back-uptype en Laatste herstelpunt wordt in de tabel vermeld. Je kunt de tijd van de laatste succesvolle back-upversie bekijken in de Laatste herstelpunt kolom.
- Selecteer de herstelmodus:
- Gehele apparaat herstellen: Herstel de volledige apparaatback-up. Alle gegevens op het target apparaat worden overschreven door de gegevens van de back-upversie. De locaties van volumes worden automatisch toegewezen wanneer je deze modus selecteert.
- Systeemvolume herstellen: Herstel alleen het systeem volumes. Deze modus wordt aanbevolen wanneer je target apparaat niet kan opstarten. De locaties van volumes worden automatisch toegewezen wanneer je deze modus selecteert.
- Handmatig gespecificeerde volumes herstellen: Herstel en herverdeel de geselecteerde volumes van de back-up naar een specifieke schijf van het target apparaat. Deze optie wordt aanbevolen voor gevorderde gebruikers.
- Selecteer een versie:
Nadat je een herstelmodus hebt geselecteerd, worden de in aanmerking komende versies van de geselecteerde taak weergegeven in het linkerpaneel, en de gedetailleerde informatie van de geselecteerde versie wordt weergegeven in het rechterpaneel. De back-upversie is alleen beschikbaar wanneer deze compatibel is met de geselecteerde herstelmodus. Bijvoorbeeld, bij het selecteren van Systeemvolume herstellen, kun je alleen de versies herstellen die het systeem volume bevatten.

Versie-informatie:
- Schijfnummer: Wanneer je meer dan één schijf hebt die in een versie is geback-upt, wordt de schijf in deze numerieke volgorde vermeld.
- Partitietabel: Active Backup for Business maakt een back-up van de partitietabel van het apparaat. Deze informatie wordt vastgelegd en ook weergegeven in deze tabel.
- Capaciteit (per schijf): De "Capaciteit" op de bovenste balk verwijst naar de benodigde ruimte bij het herstellen van de volledige schijf naar dit apparaat.
- Schijf (letter): De geback-upte schijven worden vermeld met hun specifieke letter.
- Type: Geeft aan of het partitietype van de schijf hoofd- of logisch is, en of het systeem volume is of niet.
- Capaciteit (per volume): De capaciteit onder elke schijf staat voor de gebruikte ruimte van de schijf.
- Bestandssysteem:
- Windows : NTFS
- Linux: ext2, ext3, ext4, XFS
- Opstarten vanaf het herstelde systeemvolume: Deze optie zal de Boot Configuration Data van Windows of de GRUB2-configuratie van Linux bijwerken. Houd er rekening mee dat de opstartfunctionaliteit wordt beïnvloed door de opstartvolgorde, de stuurprogramma-compatibiliteit, enz. Deze optie is niet beschikbaar wanneer de systeem volumes niet zijn opgenomen in de back-upversie.
- Automatische schijfmapping bekijken: Klik op deze link om de gedetailleerde informatie over schijfmapping te bekijken. De locaties van schijven zijn onveranderlijk. Deze optie is alleen beschikbaar wanneer je Volledig apparaat herstellen of Systeemvolume herstellen selecteert.
- Schijfmapping aanpassen: Klik op deze link om de volumes van de back-upversie te selecteren of opnieuw toe te wijzen. Deze optie is alleen beschikbaar wanneer je Gespecificeerde volumes handmatig herstellen selecteert.
- Schijfmappinginformatie: Het systeem zal de geback-upte volumes automatisch toewijzen aan de beschikbare volumes op dit target apparaat, in plaats van de bestaande volumes te overschrijven.
- Bestaand: volumes die al op het target apparaat aanwezig is
- Te herstellen: geselecteerde geback-upte volumes die naar het target apparaat moet worden hersteld
- Niet toegewezen: beschikbare ruimte op het target apparaat
- Onbekend: volumes met een of meer onbekende gegevensformaten op het target apparaat
- Wanneer er niet voldoende schijven op het apparaat zijn geïnstalleerd:
Wanneer een gekozen versie meer schijven vereist dan de schijven die op het apparaat zijn geïnstalleerd, verschijnt er een melding. Om dit probleem op te lossen, doe een van de volgende dingen:
- Selecteer een andere versie.
- Klik op Stuurprogramma's laden in de lijst met hardwarestuurprogramma's om de vereiste hardwarestuurprogramma's te laden.
- Installeer meer harde schijven op het apparaat, laad de stuurprogramma's en probeer het opnieuw.
- Wanneer er niet genoeg ruimte op de schijf(s) is:
Wanneer de gekozen versie meer ruimte vereist dan de ruimte van de geïnstalleerde harde schijf op het apparaat, verschijnt er een melding en worden de schijven vermeld die meer ruimte nodig hebben om te herstellen. Om dit probleem op te lossen, doe een van de volgende dingen:
- Selecteer een andere versie.
- Wijzig de geïnstalleerde harde schijven.
Opmerking:
- De capaciteit van elke geïnstalleerde harde schijf op het apparaat moet groter zijn dan of gelijk zijn aan de overeenkomstige back-upschijf in de geselecteerde versie. Zelfs wanneer de totale capaciteit van alle geïnstalleerde harde schijven groter is dan of gelijk is aan de totale capaciteit van de geselecteerde versie, moet de capaciteit van de individuele harde schijf nog steeds groter of gelijk zijn.
- Controleer en bevestig de samenvatting om het herstelproces te starten:
Houd er rekening mee dat herstel een onomkeerbare actie is. Zodra het is gestart, is het niet toegestaan om te stoppen en terug te keren naar waar het was voor het herstel. Annulering tijdens het proces kan voorkomen dat het apparaat succesvol opstart.

- Wanneer de internetverbinding tijdens het herstel wordt verbroken:
Synology Active Backup for Business Herstelwizard zal continu proberen opnieuw verbinding te maken met de server en het herstel hervatten wanneer de internetverbinding tijdens het proces wordt verbroken. Je kunt dit op elk moment stoppen door het herstel te annuleren, het apparaat opnieuw op te starten of het apparaat uit te schakelen via het contextmenu.
- Voltooien en opnieuw opstarten:
Klik op Voltooien en beslis of je het apparaat opnieuw wilt opstarten of wilt uitschakelen wanneer het herstel gereed is. Verwijder het herstelmedium voordat je het apparaat opnieuw opstart.

Opmerking:
- De geschatte resterende tijd die de tijd vertegenwoordigt die het herstelproces kan duren, wordt weergegeven. Dit kan variëren afhankelijk van de netwerkomgeving.
Om het herstel te annuleren:
- Klik op Annuleren onderaan de wizard om het herstel te annuleren voordat het is voltooid. Houd er rekening mee dat zowel herstel als annulering onomkeerbaar is.

- Klik op Voltooien om te kiezen of u het apparaat opnieuw wilt opstarten of uitschakelen.
Om "recovery.log" op te halen en naar Synology Technical Support te sturen wanneer het herstel mislukt:
Wanneer een volledig apparaat of volume -niveau herstel mislukt, kunt u het bestand "recovery.log" ophalen en naar Synology Technical Support sturen voor verdere hulp. Houd er rekening mee dat "recovery.log" alleen kan worden opgehaald in de Recovery Wizard voordat u uw apparaat opnieuw opstart of uitschakelt.
Volg de onderstaande stappen om het bestand "recovery.log" op te halen:
- Voor Windows :
- Steek een USB-stick in uw apparaat dat u wilt herstellen. U kunt dezelfde USB-stick gebruiken waarop de herstelmedia is opgeslagen.
- Klik op
in de rechterbovenhoek van de wizard om het contextmenu te openen.
- Klik op Command-line interface om de command-line interface te starten.
- Voer de onderstaande opdracht in om Notepad te starten:
notepad
- Kies Openen in Notepad en controleer de stationsletter van de ingevoegde USB-stick. Als de stationsletter van de ingevoegde USB-stick bijvoorbeeld "S" is, voert u de onderstaande opdrachten in om de log- en opdrachtmap naar de USB te kopiëren:
copy X:\ActiveBackup\recovery.log S:
xcopy /E /I X:\ActiveBackup\resource\command S:
Er verschijnt een bericht ter bevestiging van het kopiëren van het bestand nadat u deze opdracht hebt ingevoerd.
- Ga naar de USB-stick waar u het logbestand hebt gekopieerd en stuur het bestand genaamd "recovery.log" en de opdrachtmap naar Synology Technical Support voor verdere probleemoplossing.
- Voor Linux:
- Steek een USB-stick in uw apparaat dat u wilt herstellen. U kunt dezelfde USB-stick gebruiken waarop de herstelmedia is opgeslagen.
- Start de command-line interface van de Linux-herstelwizard.
- Voer de onderstaande opdracht in om de locatie van de ingevoegde USB-stick te controleren.
fdisk -l
- Koppel de USB-stick. Als de locatie van de ingevoegde USB-stick bijvoorbeeld "/dev/sdb1" is, voert u de onderstaande opdracht in om de USB-stick te koppelen.
mount /dev/sdb1
- Koppel een map van de USB-stick. Hier nemen we "/mnt" als voorbeeld. Voer de onderstaande opdracht in om de map te koppelen.
mount /dev/sdb1 /mnt
- Voer de onderstaande opdrachten in om de log- en opdrachtmap naar de USB-stick te kopiëren.
cp /opt/ Synology /ActiveBackupRecovery/recovery.log /mnt/
cp -r /opt/ Synology /ActiveBackupRecovery/resource/command /mnt/
- Voer de onderstaande opdracht in om de USB-stick los te koppelen.
umount /mnt
- Stuur het bestand genaamd "recovery.log" en de opdrachtmap naar Synology Technical Support voor verdere probleemoplossing.