Escritorio remoto

El escritorio remoto le permite acceder fácilmente a los clientes de escritorio de la red y controlarlos desde Synology NAS, en cualquier lugar con acceso a Internet y sin necesidad de software de cliente.

Administración general

Para configurar el escritorio remoto:

  1. Haga clic en Synology VPN, en el panel de la izquierda, y acceda a Escritorio remoto.
  2. Marque Habilitar el escritorio remoto.
  3. Especifique los siguientes ajustes:
    • Nombre de dominio propio: Haga clic en Editar para establecer la Configuración de dominio.
    • Puerto HTTPS: Especifique el puerto HTTPS para las conexiones de escritorio remoto. El puerto predeterminado es 9488.
    • No permitir inicios de sesión duplicados: marque esta opción para evitar que las cuentas creen varias conexiones a través de este protocolo.
  4. Haga clic en Aplicar para finalizar la configuración. Aparecerá una URL personalizada para el portal web de VPN Plus.

Para instalar un certificado de terceros en Synology NAS:

El administrador de red puede adquirir un certificado de confianza de un tercero e instalarlo en Synology NAS. Tras instalarlo, todos los clientes podrán acceder sin problemas al sitio web de VPN Plus sin que les aparezcan alertas en el explorador.

  1. En SRM, vaya a Panel de control > Servicios > Certificado.
  2. En la sección Acción, haga clic en Importar certificado.
  3. Pulse Examinar e indique la clave privada y el certificado obtenido.
  4. Haga clic en OK para terminar el proceso de importación.

Para instalar el certificado de Synology NAS en los dispositivos locales:

Si no hay disponible ningún certificado de terceros de confianza, el administrador de la red puede crear un certificado autofirmado desde el Synology NAS e instalarlo en todos dispositivos cliente.

  1. En SRM, vaya a Panel de control > Servicios > Certificado.
  2. En la sección Acción, haga clic en Crear certificado > Crear certificado autofirmado. Siga las instrucciones del asistente para crear un certificado para el portal web de VPN Plus.
  3. Vaya a Certificado de servidor y haga clic en Exportar certificado para descargar el certificado autofirmado.
  4. Comparta este certificado con los usuarios locales. Pídales que lo instalen en sus dispositivos como se indica en la Guía de uso.

Guía de uso

Las siguientes secciones le guiarán en la utilización del servicio Escritorio remoto para acceder a los clientes de escritorio de la red de su Synology NAS desde otros lugares.

Para acceder a un escritorio de Windows de forma remota:

Antes de comenzar:

  1. Asegúrese de que la función de escritorio remoto se encuentra disponible en la versión de escritorio de Windows a la que desea acceder remotamente. Aquí utilizaremos Windows 10 como ejemplo.
  2. En la versión de escritorio de Windows, vaya a Panel de control > Sistema y seguridad.
  3. En Sistema, haga clic en Permitir acceso remoto.
  4. En la pestaña Acceso remoto, seleccione Permitir conexiones de Asistencia remota a este equipo y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  5. De nuevo en el Panel de control, haga clic en Permitir una aplicación a través de Firewall de Windows en Firewall de Windows Defender.
  6. Marque para permitir Escritorio remoto a través del firewall y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  7. Vaya al Panel de control > Redes e Internet.
  8. En Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en Ver el estado y las tareas de red.
  9. Revise Detalles de la conexión de red y anote la Dirección IPv4 de este escritorio de Windows.
  1. visite la URL del portal web VPN Plus con un navegador web. El personal de TI de su empresa u organización podrá proporcionarle la URL.
  2. Inicie sesión con sus credenciales de usuario.
  3. Haga clic en Escritorio remoto, en el panel izquierdo.
  4. Haga clic en Crear para agregar un escritorio remoto y configure los siguientes parámetros:
  5. Haga clic en Aplicar una vez completada la configuración.
  6. Verá el escritorio remoto creado en la lista. Haga clic en dicho elemento para iniciar la sesión.
    Nota: También puede hacer clic en el icono de engranaje para editar la configuración o en el botón X para eliminar el elemento.

Para acceder a un escritorio Mac de forma remota:

Antes de comenzar:

  1. En el escritorio de Mac al que desea acceder de manera remota, vaya a Preferencias del Sistema > y marque Gestión remota.
  2. Anote las credenciales de usuario del macOS que se utilizará para el acceso remoto desde el portal web de VPN Plus.
  3. Se recomienda una resolución de 1600 x 1200 o menos para disfrutar de una experiencia de uso mejorada. Para cambiar fácilmente entre las resoluciones, puedes usar una herramienta como SwitchResX.
  1. visite la URL del portal web VPN Plus con un navegador web. El personal de TI de su empresa u organización podrá proporcionarle la URL.
  2. Inicie sesión con sus credenciales de usuario.
  3. Haga clic en Escritorio remoto, en el panel izquierdo.
  4. Haga clic en Crear para agregar un escritorio remoto y configure los siguientes parámetros:
  5. Haga clic en Aplicar una vez completada la configuración.
  6. Verá el escritorio remoto creado en la lista. Haga clic en dicho elemento para iniciar la sesión.
    Nota: También puede hacer clic en el icono de engranaje para editar la configuración o en el botón X para eliminar el elemento.

Para acceder a un escritorio personalizado forma remota:

  1. visite la URL del portal web VPN Plus con un navegador web. El personal de TI de su empresa u organización podrá proporcionarle la URL.
  2. Inicie sesión con sus credenciales de usuario.
  3. Haga clic en Escritorio remoto, en el panel izquierdo.
  4. Haga clic en Crear para agregar un escritorio remoto y configure los siguientes parámetros:
  5. Haga clic en Aplicar una vez completada la configuración.
  6. Verá el escritorio remoto creado en la lista. Haga clic en dicho elemento para iniciar la sesión.
    Nota: También puede hacer clic en el icono de engranaje para editar la configuración o en el botón X para eliminar el elemento.

Para instalar un certificado en su dispositivo:

Si no hay ningún certificado de terceros de confianza disponible en VPN Plus Server, puede descargar e instalar un certificado autofirmado en su ordenador para evitar que aparezcan alertas de explorador.

  1. Vaya al portal web de VPN Plus.
  2. Pulse el icono de persona que aparece en la esquina superior derecha.
  3. Haga clic en Configuraciones.
  4. En la ventana emergente, haga clic en Descargar para descargar el certificado ca.crt en su ordenador.

Siga los pasos a continuación para instalar el certificado según el tipo de plataforma de su ordenador.

Para Windows:

  1. Haga doble clic en el archivo ca.crt de su ordenador.
  2. Haga clic en Abrir > Instalar certificado... > Siguiente.
  3. Seleccione Colocar todos los certificados en el siguiente almacén.
  4. Haga clic en Examinar y seleccione Entidades de certificación raíz de confianza.
  5. Pulse OK y siga las instrucciones del asistente para finalizar la instalación.
  6. Vuelva a abrir el explorador para que se aplique el certificado.

Para Mac:

  1. Haga doble clic en el archivo ca.crt de su ordenador.
  2. En el menú Llave seleccione Sistema y, a continuación, haga clic en Agregar.
  3. Introduzca las credenciales de usuario y haga clic en Modificar llave.
  4. Abra Acceso a llaves en su ordenador Mac.
  5. En el panel izquierdo, seleccione Sistema en el menú Llaves y, a continuación, seleccione Certificados en el menú Categorías.
  6. Localice y haga doble clic en el certificado.
  7. En la ventana emergente, haga clic en Confiar y, a continuación, seleccione la opción Confiar siempre para Al usar este certificado.
  8. Cierre la ventana emergente y siga las instrucciones para finalizar la instalación.