File d'attente
Cette page fournit les informations suivantes sur les e-mails dans la file d'attente : date et heure d'entrée d'un e-mail dans la file d'attente ; expéditeur et destinataire ; raison pour laquelle l'e-mail se trouve dans la file d'attente.
Voir la file d'attente de la messagerie
La définition de chaque état est la suivante :
- En attente : l'e-mail doit être traité.
- Actif : l'e-mail est en cours de traitement.
- Différé : le système ne parvient pas à délivrer l'e-mail et le renverra ultérieurement. Un message différé sera renvoyé à l'expéditeur si le système ne parvient pas à le renvoyer au cours des cinq jours suivants.
Vous pouvez consulter la colonne Description pour connaître les causes des problèmes d'envoi. La taille d'un e-mail ne peut pas dépasser 2 Go.
Gestion de la file d'attente de la messagerie
Vous pouvez effacer ou essayer de renvoyer tous les e-mails en même temps. Vous pouvez également rechercher l'expéditeur, le destinataire ou la description pour trouver un e-mail spécifique et lui appliquer l'action souhaitée.