File d'attente et audit

File d'attente

La page File d'attente affiche les informations suivantes concernant les messages actuellement dans la file d'attente :

Pour afficher la file d'attente :

L'état de la file d'attente est classé selon les trois types suivants :

Remarque :

Pour gérer les messages dans la file d'attente :

Vous pouvez gérer les messages de la file d'attente avec les options suivantes :

Audit

Sur la page Audit, vous pouvez :

Journal

Dans l'onglet Journal, vous pouvez vérifier les entrées de journaux relatives aux e-mails envoyés, reçus et suspects.

Pour afficher les journaux de messagerie, de sécurité et d'administration :

  1. Accédez à Audit > Journal.
  2. Sélectionnez le type de journal dans le menu supérieur :
  3. Sélectionnez l'emplacement de stockage du journal dans le menu supérieur :
  4. Pour rechercher un journal spécifique, saisissez un mot-clé dans la barre de recherche située en haut à droite ou cliquez sur l'icône symbolisant une loupe afin d'effectuer une recherche avancée.
  5. Pour sauvegarder les journaux, cliquez sur Exporter dans le coin supérieur gauche, afin de les exporter dans un fichier HTML.

Remarque :

Analyse de l'utilisation

Dans l'onglet Analyse de l'utilisation, vous pouvez obtenir l'analyse de l'interaction entre MailPlus Server et chaque adresse e-mail ou domaine. Les statistiques vous permettent de vérifier l'état général de votre système de messagerie.

Gestion des journaux

Dans l'onglet Gestion des journaux, vous pouvez configurer les paramètres d'archivage et de transfert du journal.

Pour archiver des journaux :

  1. Accédez à Audit > Gestion des journaux.
  2. Cochez la case Activer l'archivage des journaux.
  3. Sélectionnez un dossier partagé comme Destination de l'archive pour stocker les journaux archivés, notamment les journaux de messagerie, les journaux de sécurité, les journaux d'administration et les journaux Postfix.
  4. Indiquez le moment d'exécution de la tâche d'archivage.
  5. Enregistrez les paramètres.

Pour transférer des journaux à un autre emplacement :

Vous pouvez envoyer les journaux aux destinations suivantes :

Pour effectuer une rotation des journaux :

Vous pouvez définir les conditions de déclenchement de la rotation des journaux Postfix :

Lorsque plus de 10 fichiers .xz sont archivés, les fichiers .xz les plus anciens sont supprimés afin de libérer de l'espace pour les nouveaux journaux.

Liste des journaux

Dans l'onglet Liste des journaux, vous pouvez afficher les journaux classés par source (journal principal et journal reçu) et par type (messagerie, sécurité, administration et Postfix).

Consultez les éléments suivants pour obtenir une explication sur la classification des journaux :

Dans cet onglet, vous pouvez Télécharger ou Supprimer les fichiers des journaux. Vous pouvez également convertir les fichiers journaux au format de base de données en cliquant sur Générer la base de données des journaux. Cela vous permet d'afficher les journaux dans l'onglet Journal.

Notez que la suppression des fichiers journaux peut provoquer la perte de certains journaux importants.

Recherche de messages

La fonction Recherche de messages permet aux administrateurs de trouver tous les e-mails indexés dans MailPlus Server. Les administrateurs peuvent également afficher, supprimer ou exporter les résultats de la recherche.

Seuls les e-mails indexés peuvent être trouvés. Accédez à Service > Protocole > Activer la recherche en texte intégral ou Compte > Stratégie de l'utilisateur, pour vérifier les paramètres concernés si les e-mails de certains utilisateurs sont introuvables.

Pour créer une tâche de recherche de messages:

  1. Accédez à Audit > Recherche de messages.
  2. Cliquez sur + pour créer une tâche.
  3. Renseignez les champs Nom de la tâche, Critères de recherche et Utilisateur cible. Si vous ne renseignez pas le champ Utilisateur cible, tous les utilisateurs sont recherchés par défaut.
  4. La recherche démarre dès que la tâche est créée. Si vous souhaitez arrêter la tâche, sélectionnez-la et cliquez sur Arrêter les tâches dans le panneau de droite.

Vous pouvez Modifier, Copier ou Supprimer une tâche. Si vous souhaitez réexécuter la tâche, cliquez sur Rechercher dans le panneau de droite.

Pour afficher les résultats de la recherche :

  1. Sélectionnez une tâche de recherche terminée.
  2. Dans le panneau de droite, vous pouvez Télécharger les rapports de tâche ou cliquer sur Afficher le résultat pour plus d'informations et pour connaître les actions recommandées. Les rapports vous permettent d'afficher les détails de la tâche, y compris le nombre d'e-mails recherchés et les e-mails supprimés.
  3. Dans la fenêtre Afficher le résultat, les détails de chaque e-mail apparaissent dans la section de droite lorsque vous le sélectionnez. Vous pouvez également télécharger l'e-mail d'origine ou ses pièces jointes, ou bien ouvrir l'e-mail dans une nouvelle fenêtre.

Pour exporter les résultats de la recherche :

Nous vous recommandons de toujours exporter les résultats de recherche importants et de les conserver sur votre périphérique local en tant que fichiers de sauvegarde au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.

  1. Sélectionnez une tâche et cliquez sur Afficher le résultat dans le panneau de droite.
  2. Sélectionnez des e-mails et cliquez sur Exporter dans la barre d'outils supérieure afin d'exporter la liste des e-mails et les e-mails d'origine vers votre périphérique local.
    Vous pouvez cliquer sur l'icône en forme de flèche en regard du bouton Exporter pour indiquer si vous souhaitez exporter à la fois la liste des e-mails et les e-mails d'origine.
  3. Un fichier intitulé « export.zip » sera enregistré sur votre périphérique local. Après avoir extrait le fichier, vous obtenez les e-mails d'origine au format EML et la liste des e-mails au format CSV.

Pour importer les résultats de la recherche :

Si vous avez exporté les résultats de la recherche et les avez enregistrés sur votre périphérique local, vous pouvez toujours importer la liste des e-mails pour les consulter si nécessaire.

  1. Cliquez sur Importer les tâches en regard de l'icône de la corbeille.
  2. Chargez une liste d'e-mails au format CSV et saisissez un nom de tâche.
  3. Cliquez sur Importer.
  4. Une fois l'importation terminée, la tâche apparaît en haut de la liste.

Rapport

Dans l'onglet Rapport, vous pouvez suivre l'état du système et son trafic en configurant un envoi régulier des journaux.

Pour envoyer des journaux par e-mail :

  1. Cochez la case Activer le rapport journalier.
  2. Spécifiez l'heure de distribution et l'adresse e-mail du destinataire.
  3. Enregistrez les paramètres.