Cola y auditoría
Cola
La página Cola muestra la siguiente información en relación con los mensajes que se encuentran en la cola en estos momentos:
- La fecha y la hora cuando el mensaje entró en la cola
- El remitente y el destinatario del mensaje
- ¿Por qué el mensaje está retenido en la cola?
Para ver la cola:
El estado de la cola se clasifica en los tres tipos siguientes:
- Espera: el mensaje se va a procesar.
- Activo: el mensaje se está procesando.
- Diferido: el sistema no puede enviar el mensaje y lo enviará más tarde.
Observación:
- Un mensaje individual no puede tener un tamaño superior a 2 GB.
- El motivo del error de envío se mostrará en el campo Descripción.
- De forma predeterminada, los mensajes aplazados se devolverán al remitente si todos los intentos de reenvío fallan durante 5 días.
- Un servidor no puede proporcionar la información de la cola en el otro servidor del sistema de correo electrónico.
Para administrar los mensajes en la cola:
Puede administrar los mensajes en la cola de la siguientes formas:
- Borrar: elimina el mensaje seleccionado de la cola.
- Borrar todo: elimina todos los mensajes de la cola.
- Reenviar: vuelve a enviar el mensaje seleccionado de la cola.
- Reenviar todos: vuelve a enviar todos los mensajes de la cola.
- Buscar: busca mensajes en la cola por remitente, destinatario o descripción.
Auditoría
En la página Auditoría, puede:
- Ver y analizar los registros de correo electrónico relativos a los mensajes entrantes/salientes a través de su Synology NAS.
- Ver registros de administración para saber qué cambios han hecho los administradores en la configuración.
- Reenviar los registros a otro servidor para realizar copias de seguridad de estos o a un servidor Syslog para la administración centralizada.
- Buscar correos electrónicos en el servidor y verlos, eliminarlos o exportarlos para su auditoría.
- Generar informes diarios sobre el estado del sistema de Synology MailPlus Server.
Registro
En la pestaña Registro, puede comprobar las entradas de registro de mensajes de correo electrónico recibidos, enviados y sospechosos.
Para ver los registros de correos, seguridad y administración:
- Acceda a Auditoría > Registro.
- Seleccione el tipo de registros en el menú superior:
- Registro de correo: registros de los correos electrónicos enviados y recibidos
- Registro de seguridad: registros de actividades de correo electrónico sospechosas, como correo no deseado, virus, contenido malintencionado y funcionamiento incorrecto
- Registro de admin: registros relativos a los cambios realizados por los administradores en la configuración del servidor
- Seleccione la ubicación de almacenamiento de registro en el otro menú superior:
- Base de datos interna: registros almacenados en la carpeta predeterminada de su Synology NAS
- Base de datos externa: registros almacenados en una carpeta personalizada en su Synology NAS
- Para encontrar un registro específico, introduzca una palabra clave en la barra de búsqueda de la esquina superior derecha o haga clic en el icono de lupa para ejecutar la búsqueda avanzada.
- Para realizar una copia de seguridad de los registros, haga clic en Exportar, en la esquina superior izquierda, y expórtelos a un archivo HTML.
Observación:
- El Registro de correo y el Registro de seguridad solo están disponibles en el servidor principal.
Análisis de uso
En la pestaña Análisis de uso, puede obtener un análisis de la interacción entre MailPlus Server y cada dirección de correo electrónico o dominio. Con las estadísticas, puede comprobar el estado general del sistema de correo electrónico.
Administración de registros
En la pestaña Administración de registros, puede configurar las opciones de transferencia y archivo de registros.
Para archivar registros:
- Acceda a Auditoría > Administración de registros.
- Marque Habilitar archivo de registros.
- Seleccione una carpeta compartida como el Destino de archivo para almacenar los registros de archivo, incluidos los registros de correo, de seguridad, de administración y Postfix.
- Indique cuándo ejecutar la tarea de archivo.
- Guarde la configuración.
Para transferir los registros a otro lugar:
Puede enviar los registros a los siguientes destinos:
- El servidor secundario en el clúster de correo electrónico: se enviará una copia de los registros (incluidos los registros de correo, de seguridad, de administración y Postfix). Tenga en cuenta que los registros de correo y de seguridad recibidos deben convertirse al formato de la base de datos para poder visualizarse. Puede ir a la pestaña Lista de registros para realizar la conversión. Una vez completada la conversión, verá los registros en la pestaña Registro.
- Un servidor Syslog: Se enviarán los registros Postfix. Consulte este artículo para obtener más información sobre la configuración.
Para rotar registros:
Puede establecer las condiciones para activar la rotación de los registros Postfix:
- Tamaño de archivo superior a (MB): cuando el tamaño del archivo de registro alcanza el límite que ha especificado, se comprimirán como un archivo .xz.
- Periodo de rotación de registros: los registros se comprimirán como un archivo .xz con la frecuencia que haya establecido.
Cuando se hayan archivado más de 10 archivos .xz, los más antiguos serán eliminados para liberar espacio para los nuevos registros.
Lista de registros
En la pestaña Lista de registros, puede ver los registros clasificados por sus orígenes (registro principal y recibido) y por sus tipos (registros de correo, seguridad, administración y Postfix).
Consulte lo siguiente para obtener una explicación sobre la clasificación de los registros:
- El Registro principal representa los registros del servidor principal en el clúster de correo electrónico.
- El Registro recibido representa los registros reenviados desde el servidor principal al secundario del clúster de correo electrónico. Como el Registro de admin se puede visualizar directamente en el servidor secundario, no hay Registro recibido para él.
En esta pestaña, puede Descargar o Eliminar los archivos de registro. También puede convertir los archivos de registro al formato de la base de datos haciendo clic en Generar la base de datos del registro. De esta forma, podrá ver los registros en la pestaña Registro.
Tenga en cuenta que la eliminación de archivos de registro puede causar la pérdida de registros importantes.
Búsqueda de correo
Búsqueda de correo permite a los administradores buscar todos los correos electrónicos que se han indexado en MailPlus Server. Los administradores también pueden ver, eliminar o exportar los resultados de la búsqueda.
Tenga en cuenta que la búsqueda solo devuelve resultados de correos electrónicos indexados. Puede ir a Servicio > Protocolo > Habilitar búsquedas de texto completo o Cuenta > Política de usuario para comprobar la configuración relevante si no se encuentran los correos electrónicos de algunos usuarios.
Para crear una tarea de búsqueda de correo electrónico:
- Vaya a Auditoría > Búsqueda de correo.
- Haga clic en + para crear una tarea.
- Introduzca los datos en Nombre de tarea, Condiciones de búsqueda y Usuario de destino. Si no se especifica el Usuario de destino, el valor predeterminado será la búsqueda de todos los usuarios.
- La búsqueda se inicia justo después de haber creado la tarea. Si desea detener la tarea, selecciónela y haga clic en Detener tareas en el panel de la derecha.
Puede Editar, Copiar o Eliminar una tarea. Si desea ejecutar la tarea de nuevo, haga clic en Buscar en el panel de la derecha.
Para ver los resultados de la búsqueda:
- Seleccione una tarea de búsqueda completada.
- En el panel de la derecha, puede seleccionar la opción Descargar informes de la tarea o Ver resultados para obtener más detalles y acciones. Los informes le permiten ver los detalles de las tareas, incluidos el número de correos electrónicos buscados y los mensajes eliminados.
- En la ventana Ver resultados, los detalles de cada correo electrónico aparecerán en la sección de la derecha cuando la seleccione. También puede optar por descargar el correo electrónico original o sus ficheros adjuntos, o abrir el correo electrónico en una ventana nueva.
Para exportar los resultados de la búsqueda:
Le recomendamos que exporte siempre los resultados de la búsqueda importantes y los guarde en su dispositivo local como archivos de copia de seguridad por si los necesita en el futuro.
- Seleccione una tarea y haga clic en Ver resultados en el panel derecho.
- Seleccione los correos electrónicos y haga clic en Exportar de la barra de herramientas superior para exportar la lista de correo electrónico y los correos electrónicos originales al dispositivo local.
Puede hacer clic en el icono de flecha situado junto a Exportar para especificar si desea exportar la lista de correo electrónico y los correos electrónicos originales.
- Se guardará un archivo llamado "export.zip" en su dispositivo local. Después de extraer el archivo, obtendrá los correos electrónicos originales en formato EML y la lista de correo electrónico en formato CSV.
Para importar los resultados de la búsqueda:
Si ha exportado los resultados de la búsqueda y los ha guardado en su dispositivo local, puede importar la lista en cualquier momento para comprobar los correos electrónicos cuando sea necesario.
- Haga clic en Importar tareas junto al icono de papelera.
- Cargue una lista de correo electrónico en formato CSV e introduzca un nombre de tarea.
- Haga clic en Importar.
- Una vez finalizada la importación, la tarea aparecerá en la parte superior de la lista.
Informe
En la pestaña Informe, puede realizar un seguimiento del sistema y su tráfico mediante la configuración del sistema para que se envíen los registros periódicamente.
Para enviar los registros a través de correos electrónicos:
- Marque Habilitar informes diarios.
- Especifique la hora de entrega y la dirección de correo electrónico del destinatario.
- Guarde la configuración.