File et audit (*administrateur uniquement)
File
La page File affiche les informations suivantes concernant les messages actuellement dans la file d'attente :
- La date et l'heure auxquelles le message est entré dans la file
- L'expéditeur et le destinataire du message
- La raison pour laquelle le message est en attente dans la file de messages
Pour afficher la file de messages :
La page File classe l'état de la file actuelle de messages selon trois types, présentés ci-dessous :
- En attente : le message doit être traité.
- Actif : le message est actuellement en cours de traitement.
- Différé : le système ne parvient pas à délivrer le message et le renverra ultérieurement.
Remarque :
- Un message ne peut pas dépasser une taille de 2 Go.
- La cause de l'échec de l'envoi du message sera affichée dans le champ Description.
- Par défaut, les messages différés seront renvoyés à l'expéditeur si toutes les nouvelles tentatives d'envoi échouent au cours des 5 jours suivants.
- Un serveur fournit uniquement des informations sur sa file de messages. Il ne peut pas fournir d'informations sur la file de messages de l'autre serveur du système de messagerie.
Pour gérer les messages dans la file de messages :
Vous pouvez gérer les messages actuellement en attente dans la file de messages selon l'une des méthodes ci-dessous :
- Supprimer : supprime le message sélectionné de la file de messages.
- Tout supprimer : supprime tous les messages de la file de messages.
- Renvoyer : renvoie le message sélectionné dans la file de messages.
- Tout renvoyer : renvoie tous les messages de la file de messages.
- Rechercher : recherche des messages dans la file de messages par expéditeur, destinataire ou description.
Audit
Dans l'onglet Audit, vous pouvez :
- Afficher et analyser les journaux de messagerie relatifs aux e-mails entrants/sortants grâce à votre Synology NAS.
- Consulter les journaux d'administration pour connaître les modifications apportées aux paramètres par les administrateurs.
- Transférer les journaux sur un autre serveur pour les sauvegarder ou sur un serveur syslog pour une gestion centralisée.
- Rechercher des e-mails sur le serveur et les afficher, les supprimer ou les exporter à des fins d'audit.
- Générer des rapports quotidiens sur l'état système de Synology MailPlus Server.
Journal
Dans l'onglet Journal, vous pouvez vérifier les entrées de journaux relatives aux e-mails envoyés/reçus et suspects.
Pour afficher les journaux de messagerie, de sécurité et d'administration :
- Accédez à Audit > Journal.
- Sélectionnez le type de journal dans le menu supérieur :
- Journal de messagerie : affiche les journaux relatifs aux e-mails envoyés et reçus.
- Journal de sécurité : affiche les journaux relatifs aux activités malveillantes de messagerie, notamment les spams, les virus, le contenu malveillant et les actions inappropriées.
- Journal d'administration : affiche les modifications des paramètres de Synology MailPlus Server apportées par tous les administrateurs.
- Sélectionnez l'emplacement de stockage du journal dans le menu supérieur :
- Base de données interne : affiche les journaux stockés dans le dossier système par défaut de votre Synology NAS.
- Base de données externe : affiche les journaux stockés dans un dossier personnalisé de votre Synology NAS.
- Pour rechercher des entrées spécifiques de journal, saisissez un mot-clé dans le champ de recherche situé en haut à droite, ou cliquez sur l'icône de la loupe pour une recherche avancée.
- Pour sauvegarder les journaux, cliquez sur Exporter, dans le coin supérieur gauche, afin de les exporter dans un fichier HTML.
Remarque :
- Le Journal de messagerie et le Journal de sécurité ne sont disponibles que sur le serveur principal.
Analyse de l'utilisation :
Dans l'onglet Analyse de l'utilisation, vous pouvez obtenir l'analyse de l'interaction entre le Synology MailPlus Server et chaque adresse e-mail ou domaine. En vérifiant le résultat de l'analyse, vous pouvez obtenir un état général du système de messagerie.
Gestion des journaux
Dans l'onglet Gestion des journaux, vous pouvez configurer les paramètres d'archivage et de transfert du journal.
Pour archiver des journaux :
- Cochez la case Activer l'archivage du journal dans l'onglet Gestion des journaux.
- Sélectionnez un dossier partagé comme Destination de l'archive pour stocker les journaux archivés, notamment les journaux de messagerie, les journaux de sécurité, les journaux d'administration et les journaux Postfix.
- Sélectionnez un ou plusieurs jours de la semaine pendant lesquels exécuter la tâche d'archivage de journaux.
- Déterminez l'heure à laquelle le système de messagerie exécute la tâche d'archivage de journaux.
- Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les paramètres.
Pour transférer des journaux à un autre endroit :
Vous pouvez envoyer les journaux aux destinations suivantes :
- Serveur secondaire du cluster de messagerie : une copie des journaux (y compris des journaux de messagerie, journaux de sécurité, journaux d'administration et journaux Postfix) sera envoyée à ce serveur.
Remarque : les journaux de messagerie et de sécurité reçus doivent être convertis au format de la base de données avant de pouvoir être consultés. Pour effectuer la conversion, accédez à l'onglet Liste des journaux. Une fois la conversion terminée, vous pouvez afficher les journaux dans l'onglet Journal.
- Syslog Server : le journal Postfix est envoyé à ce serveur. Pour obtenir plus d'informations sur la configuration, reportez-vous à l'article Aide DSM > Centre des journaux > Envoi des journaux.
Pour effectuer une rotation des journaux :
Vous pouvez définir les conditions suivantes pour déclencher la rotation des journaux Postfix pour Synology MailPlus Server :
- La taille de fichier du journal est supérieure à (Mo) : lorsque la taille du fichier du journal atteint la limite que vous avez définie, ces journaux sont compressés dans un fichier .xz.
- Période de rotation des journaux : les journaux sont compressés dans un fichier .xz à la fréquence que vous avez définie.
Remarque : lorsque plus de 10 fichiers .xz sont archivés, les fichiers .xz les plus anciens sont supprimés afin de disposer de suffisamment d'espace pour enregistrer de nouveaux journaux.
Liste des journaux
L'onglet Liste des journaux affiche les fichiers des journaux classés en fonction de leur source (journal principal, journal reçu) et de leur type (journaux de messagerie, journaux de sécurité, journaux d'administration, journaux Postfix).
Remarque : Journal principal représente les journaux qui se trouvent sur le serveur principal dans le cluster de messagerie. Journal reçu représente les journaux transférés entre le serveur principal et le serveur secondaire dans le cluster de messagerie. Vous pouvez afficher l'option Journal d'administration directement sur le serveur secondaire de sorte que l'option Journal reçu ne s'affiche pas.
Dans cet onglet, vous pouvez Télécharger et Supprimer les fichiers des journaux. Vous pouvez également convertir les fichiers des journaux au format de la base de données en cliquant sur Générer la base de données des journaux afin d'afficher les journaux dans l'onglet Journal.
Remarque : la suppression des fichiers des journaux peut provoquer la perte de certains journaux importants.
Recherche de messages
La fonction Recherche de messages permet aux administrateurs de trouver tous les e-mails indexés dans Synology MailPlus Server. Les administrateurs peuvent également afficher, supprimer et exporter les résultats de la recherche.
Remarque : Seuls des e-mails indexés peuvent être trouvés. Accédez à Service > Activer la recherche en texte intégral ou Compte > Stratégie de l'utilisateur > Activer la recherche en texte intégral pour vérifier les paramètres correspondants si les e-mails de certains utilisateurs sont introuvables.
Pour créer une tâche de recherche de messages :
- Accédez à Audit > Recherche de messages.
- Cliquez sur + pour créer une nouvelle tâche.
- Configurez le Nom de la tâche, les Critères de recherche et l'Utilisateur cible. Si vous ne spécifiez pas d'Utilisateur cible, tous les utilisateurs sont recherchés par défaut.
- La tâche de recherche démarre dès que la tâche a été créée. Si vous souhaitez arrêter la tâche, sélectionnez-la et cliquez sur Arrêter les tâches dans le panneau de droite.
- Vous pouvez Modifier, Copier ou Supprimer une tâche après l'avoir sélectionnée. Si vous souhaitez réexécuter la tâche de recherche, cliquez sur Rechercher dans le panneau de droite.
Pour afficher les résultats de la recherche de messages :
- Sélectionnez une tâche de recherche terminée.
- Dans le panneau de droite, vous pouvez Télécharger les rapports de tâche ou cliquer sur Afficher le résultat pour plus d'informations et pour connaître les actions recommandées. Les rapports de tâche vous permettent d'afficher les détails de la tâche, y compris le nombre d'e-mails recherchés et les e-mails supprimés.
- Dans la fenêtre Afficher le résultat, les détails de chaque e-mail apparaissent dans la section de droite lorsque vous le sélectionnez. Vous pouvez également télécharger l'e-mail d'origine ou ses pièces jointes, ou bien l'afficher dans une nouvelle fenêtre.
Pour exporter les résultats de la recherche de messages :
Nous vous recommandons de toujours exporter les résultats de la recherche de messages importants et de les conserver sur votre périphérique local en tant que fichiers de sauvegarde au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.
- Sélectionnez une tâche et cliquez sur Afficher le résultat dans le panneau de droite.
- Sélectionnez les e-mails que vous souhaitez exporter et cliquez sur le bouton Exporter dans la barre d'outils supérieure afin d'exporter la liste des messages et les e-mails d'origine vers votre périphérique local.
Remarque : Vous pouvez cliquer sur l'icône en forme de flèche en regard du bouton Exporter pour indiquer si vous souhaitez exporter à la fois la liste des messages et les e-mails d'origine.
- Un fichier intitulé « export.zip » sera enregistré sur votre périphérique local. Après avoir extrait le fichier, vous pouvez obtenir les e-mails d'origine au format EML et la liste des messages au format CSV.
Pour importer les résultats de la recherche de messages :
Si vous avez exporté les résultats de la recherche de messages et les avez enregistrés sur votre périphérique local, vous pouvez toujours importer la liste des messages pour vérifier les e-mails si nécessaire.
- Cliquez sur le bouton Importer les tâches en regard de l'icône de la corbeille.
- Chargez une liste de messages au format CSV et saisissez un nom de tâche.
- Cliquez sur Importer.
- Une fois l'importation terminée, la tâche apparaît en haut de la liste des tâches.
Rapport
Dans l'onglet Rapport, vous pouvez suivre le système de messagerie et son trafic en configurant les paramètres pour envoyer périodiquement des journaux.
Pour envoyer des journaux par e-mail :
- Sélectionnez Activer le rapport quotidien.
- Spécifiez l'heure de distribution et l'adresse e-mail du destinataire.
- Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les paramètres.