Очередь и проверка (*только для пользователей с правами администратора)
Очередь
На странице Очередь отображается следующая информация о сообщениях в очереди.
- Дата и время постановки сообщения в очередь
- Отправитель и получатель сообщения
- Причина ожидания сообщения в очереди почты
Просмотр очереди почты
На странице Очередь отображается три типа сообщений электронной почты в очереди.
- Приостановленные. Обработка сообщения еще не началась.
- Активные. В настоящий момент сообщение обрабатывается.
- Отложенные. Системе не удалось доставить сообщение, и оно будет повторно отправлено позже.
Примечание.
- Максимальный размер одного сообщения — 2 ГБ.
- Причина сбоя доставки почты отображается в поле Описание.
- По умолчанию отложенные сообщения будут возвращены отправителю, если в течение следующих 5 дней все попытки повторной доставки завершатся неудачно.
- Каждый сервер предоставляет только собственные сведения об очереди почты и не предоставляет сведения других серверов.
Управление сообщениями в очереди почты
Ожидающими в очереди почты сообщениями можно управлять с помощью следующих функций.
- Очистить. Удаление выбранного сообщения из очереди почты.
- Очистить все. Удаление всех сообщений из очереди почты.
- Повторить отправку. Повторная отправка выбранного сообщения в очереди почты.
- Повторно отправить все. Повторная отправка всех сообщений в очереди почты.
- Поиск. Поиск сообщений в очереди почты по отправителю, получателю или описанию.
Проверка
На вкладке Проверка можно выполнить следующие действия.
- Просмотр и анализ журналов почты, содержащих данные о входящих и исходящих сообщениях электронной почты, через Synology NAS.
- Просмотр журналов администрирования для определения изменений, внесенных администраторами.
- Пересылка журналов на другой сервер для резервного копирования или на сервер Syslog Server для централизованного управления.
- Поиск сообщений электронной почты на сервере, а также просмотр, удаление или выполнение их экспорта для аудита.
- Создание ежедневных отчетов о системном состоянии Synology MailPlus Server.
Журнал
На вкладке Журнал можно просмотреть записи журнала о полученных и отправленных письмах, а также о подозрительных письмах.
Просмотр журналов сообщений, безопасности и администрирования
- Перейдите в раздел Проверка > Журнал.
- Выберите тип журналов в меню сверху.
- Журнал сообщений. Просмотр журналов об отправленных и полученных сообщениях.
- Журнал безопасности. Просмотр журналов о вредоносной активности (спам, вирусы, вредоносное содержимое и запрещенные действия).
- Журнал администрирования. Отображение изменений настроек Synology MailPlus Server, выполненных всеми администраторами.
- Выберите место сохранения журналов в другом меню сверху.
- Внутренняя база данных. Просмотр журналов, сохраненных в системной папке по умолчанию на устройстве Synology NAS.
- Внешняя база данных. Просмотр журналов, сохраненных в пользовательской папке на устройстве Synology NAS.
- Чтобы найти определенные записи журнала, введите ключевое слово в строку поиска в правом верхнем углу или нажмите на значок лупы для расширенного поиска.
- Для резервного копирования журналов нажмите Экспорт в левом верхнем углу, чтобы экспортировать журналы в файл HTML.
Примечание.
- Журнал сообщений и Журнал безопасности доступны только на основном сервере.
Анализ использования.
На вкладке Анализ использования можно получить сведения о взаимодействии между Synology MailPlus Server и каждым адресом электронной почты или доменом. Установив флажок рядом с результатом анализа, можно получить представление об общем состоянии почтовой системы.
Управление журналами
На вкладке Управление журналами можно задать настройки архивирования и отправки журналов.
Архивирование журналов
- Установите флажок Включить архив журналов на вкладке Управление журналами.
- Выберите общую папку в качестве места назначения архива для хранения архивных журналов, включая журналы почты, безопасности, администрирования и постфиксов.
- Выберите один день или несколько дней, когда будет выполняться архивирование журналов.
- Определите время, когда почтовая система будет выполнять архивирование журналов.
- Нажмите Применить, чтобы сохранить настройки.
Перенос журналов
Можно отправить журналы в следующие места назначения.
- Дополнительный сервер в почтовом кластере: на этот сервер будут отправлены копии журналов (в том числе журналы почты, безопасности, администрирования и постфиксов).
Примечание. Перед просмотром полученных журналов сообщений и безопасности их необходимо преобразовать в формат базы данных. Для преобразования перейдите на вкладку Список журналов. После завершения преобразования можно просматривать журналы на вкладке Журнал.
- Syslog Server: на этот сервер будет отправлен журнал постфиксов. Для получения дополнительной информации о конфигурации см. статью в Справка DSM > Центр журналов > Отправка журналов.
Ротация журналов
Можно задать следующие условия для запуска ротации журналов постфиксов для Synology MailPlus Server.
- Размер файла журнала больше (МБ): когда размер файла журнала достигает заданного порогового значения, он архивируется в виде файла .xz.
- Период ротации журналов: журналы архивируются в виде файла .xz с заданной частотой.
Примечание. Когда заархивировано более 10 файлов .xz, самые ранние файлы .xz удаляются, чтобы освободить место для записи новых журналов.
Список журналов
На вкладке Список журналов отображаются файлы журналов, отсортированные по источнику (главный журнал, полученный журнал) и типам (журналы почты, безопасности, администрирования и постфиксов).
Примечание. Главный журнал — это журнал на основном сервере в почтовом кластере. Полученный журнал — это журнал, отправленный с основного сервера на дополнительный сервер в почтовом кластере. Журнал администрирования можно просмотреть непосредственно на дополнительном сервере (полученный журнал отсутствует).
На этой вкладке можно нажать Скачать и Удалить для выполнения соответствующих действий с файлами журналов. Также можно преобразовать файлы журналов в формат базы данных, выбрав функцию Создать базу данных журналов. После этого можно просматривать журналы на вкладке Журнал.
Примечание. Удаление файлов журналов может привести к утере важных журналов.
Поиск по электронной почте
Поиск по электронной почте позволяет администраторам находить все сообщения, которые были индексированы в Synology MailPlus Server. Администраторы также могут просматривать, удалять и экспортировать результаты поиска.
Примечание. Можно найти только индексированные сообщения. Перейдите в раздел Служба > Включить полнотекстовый поиск или Учетная запись > Политика пользователя > Включить полнотекстовый поиск, чтобы проверить соответствующие настройки, если какие-то сообщения пользователей не удается найти.
Создание задачи поиска по электронной почте
- Перейдите на вкладку Проверка > Поиск по электронной почте.
- Нажмите +, чтобы создать задачу.
- Задайте параметры Имя задачи, Условия поиска и Целевой пользователь. Если значение для параметра Целевой пользователь не указано, по умолчанию выполняется поиск всех пользователей.
- Задача поиска запускается сразу после ее создания. Если вы хотите остановить выполнение задачи, выберите задачу и нажмите Остановить задачи на панели справа.
- После выбора задачи доступны следующие действия: Изменить, Копировать или Удалить. Если требуется выполнить поиск повторно, нажмите Поиск на панели справа.
Просмотр результатов поиска по электронной почте
- Выберите завершенную задачу поиска.
- На панели справа можно нажать Скачать отчеты задачи или Просмотр результатов для получения более подробной информации и доступа к дополнительным действиям. Отчеты о задачах позволяют просматривать сведения о задачах, в том числе количество найденных сообщений электронной почты и удаленных сообщений.
- Сведения о каждом выбранном сообщении электронной почты будут отображаться справа в окне Просмотр результатов. Можно также скачать исходное сообщение электронной почты или вложения либо открыть сообщение в новом окне.
Экспорт результатов поиска по электронной почте
Рекомендуется всегда экспортировать важные результаты поиска по электронной почте и хранить их на локальном устройстве в качестве файлов резервных копий на случай, если они потребуются в будущем.
- Выберите задачу и нажмите Просмотр результатов на панели справа.
- Выберите сообщения электронной почты, которые необходимо экспортировать, и нажмите кнопку Экспорт на верхней панели инструментов, чтобы экспортировать список сообщений и исходные сообщения электронной почты на локальное устройство.
Примечание. Нажмите на значок стрелки рядом с кнопкой Экспорт, чтобы указать, следует ли экспортировать и список сообщений, и исходные сообщения электронной почты.
- Файл с именем «export.zip» будет сохранен на локальное устройство. После извлечения этого файла можно получить исходные сообщения электронной почты в формате EML и список сообщений в формате CSV.
Импорт результатов поиска по электронной почте
Если вы экспортировали результаты поиска по электронной почте и сохранили их на локальном устройстве, всегда можно импортировать список сообщений электронной почты, чтобы проверять их при необходимости.
- Нажмите кнопку Импорт задач рядом со значком корзины.
- Загрузите список сообщений в формате CSV и введите имя задачи.
- Нажмите Импорт.
- После завершения импорта задача появится в верхней части списка задач.
Отчет
На вкладке Отчет можно отслеживать работу почтовой системы и ее трафик. Для этого необходимо настроить параметры на периодическую отправку журналов.
Отправка журналов по электронной почте
- Выберите Включить ежедневный отчет.
- Укажите время доставки и адрес электронной почты получателя.
- Нажмите Применить, чтобы сохранить настройки.