File & vérification (* administrator seulement)
Gestion de la file d'attente de la messagerie
La page File affiche les informations suivantes concernant les messages actuellement dans le file d'attente :
- La date et l'heure auxquelles le message est entré dans la file
- L'expéditeur et le destinataire du message
- La raison pour laquelle le message est en attente dans la file des messages
Pour afficher la fil des messages :
La page File classe l'état de la file actuelle des messages en trois types indiqués ci-dessous :
- Attente : Le message doit être traité.
- Actif : Le message est actuellement en cours de traitement.
- Différé : Le système échoue à délivrer le message et le renverra ultérieurement.
Remarque :
- Un message simple ne peut pas dépasser une taille de 2 Go.
- La cause de l'échec de l'envoi du courrier sera affiché dans le champ Description.
- Par défaut, les messages différés sont renvoyés à l'expéditeur si toutes les nouvelles tentatives d'envoi échouent au cours des 5 jours suivants.
- Un serveur ne peut pas fournir d'informations sur la file des messages de l'autre serveur dans le système de messagerie, mais uniquement sur la sienne.
Pour gérer les messages dans la file des messages :
Vous pouvez gérer les messages actuellement en attente dans la file des messages selon l'une des méthodes ci-dessous :
- Effacer : Supprime le message sélectionné de la file des messages.
- Effacer tout : Supprime tous les messages de la file des messages.
- Renvoyer : Renvoie le message sélectionné dans la file d'attente des messages.
- Tout renvoyer : Renvoie tous les messages de la file des messages.
- Rechercher : Rechercher des messages dans la file des messages par expéditeur, destinataire ou description.
Vérification des journaux des messages et de sécurité
Dans l'onglet Audit en cours, vous pouvez :
- Afficher et analyser les journaux de messagerie relatifs aux messages électroniques entrants/sortants via votre Synology NAS.
- Consulter les journaux d’administration pour connaître les modifications apportées aux paramètres par les administrateurs.
- Transférer les journaux sur un autre serveur pour les sauvegarder ou sur un serveur syslog pour une gestion centralisée.
- Rechercher des courriers sur le serveur et les afficher, les supprimer ou les exporter à des fins d'audit.
- Générer des rapports quotidiens sur l'état du système de MailPlus Server.
Pour afficher les journaux de messagerie, de sécurité et d’administration :
Vous pouvez vérifier les entrées des journaux relatives aux e-mails envoyés/reçus et suspects.
- Accédez à Audit en cours > Journal.
- Sélectionnez le type de journal dans le menu supérieur :
- Journal messagerie : Affiche les journaux relatifs aux e-mails envoyés et reçus.
- Journal de sécurité : Affiche les journaux relatifs aux activités malveillantes de messagerie, notamment les spams, les virus, le contenu malveillant et les actions inappropriés.
- Journal d'administration : Affiche les modifications des paramètres de MailPlus Server de tous les administrateurs. (Onglet pris en charge : Audit en cours > Recherche de messages et Service)
- Sélectionnez l'emplacement de stockage du journal dans le menu supérieur :
- Base de données interne : Les journaux stockés dans le dossier système par défaut de votre Synology NAS.
- Base de données externe : Les journaux stockés dans un dossier personnalisé de votre Synology NAS.
- Pour rechercher des entrées spécifiques de journal, saisissez un mot clé dans le champ de recherche, en haut à droite, ou cliquez sur l'icône de la loupe pour une recherche avancée.
- Pour sauvegarder les journaux, cliquez sur Exporter dans le coin supérieur gauche afin de les exporter dans un fichier HTML en vue de leur sauvegarde.
Remarque :
- Le Journal messagerie et le Journal de sécurité sont disponibles uniquement sur le serveur principal.
Pour afficher l'analyse d'utilisation :
Dans l'onglet Analyse de l'utilisation, vous pouvez obtenir l'analyse de l'interaction entre MailPlus Server et chaque adresse e-mail ou domaine. En vérifiant le résultat de l'analyse, vous pouvez obtenir un état général du système de messagerie.
Gestion des journaux
Dans l'onglet Gestion des journaux, vous pouvez configurer les paramètres d'archive du journal et d'envoi.
Pour archiver des journaux :
- Cochez Activer l'archive du journal dans l'onglet Gestion des journaux.
- Sélectionnez un dossier partagé comme Destination de l'archive pour stocker les journaux archivés, notamment les journaux postfix, les journaux de messagerie et les journaux de sécurité.
- Sélectionnez un ou plusieurs jours de la semaine pendant lesquels exécuter la tâche d'archivage de journaux.
- Déterminez l'heure à laquelle le système de messagerie exécute la tâche d'archivage de journaux.
- Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les paramètres.
Pour envoyer les journaux ailleurs :
Vous pouvez envoyer les journaux aux destinations suivantes :
- Le serveur secondaire du cluster de messagerie : Une copie des journaux (y compris les journaux postfix, les journaux d’administration, les journaux de messagerie et les journaux de sécurité) sera envoyée à ce serveur.
Remarque : Le journal des messages reçus et le journal de sécurité doivent être convertis au format de la base de données avant de pouvoir être consultés. Pour commencer la conversion, accédez à l'onglet Liste des journaux. Une fois la conversion terminée, vous pouvez afficher les journaux dans l'onglet Journal.
- Syslog server : Le journal Postfix est envoyé à ce serveur. Pour obtenir plus d'informations sur la configuration, reportez-vous à l'article Aide DSM > Centre des journaux > Envoi des journaux.
Pour faire tourner les journaux :
Vous pouvez définir les conditions suivantes pour déclenché la rotation des journaux Postfix pour MailPlus Server :
- La taille de fichier du journal est supérieure à (Mo) : Lorsque la taille du fichier du journal atteint la limite que vous avez spécifiée, ces journaux sont emballés dans un fichier .xz.
- Période de rotation du journal : Les journaux sont emballés sous la forme d'un fichier .xz à la fréquence que vous avez spécifiée.
Remarque : Lorsque plus de 10 fichiers .xz sont archivés, les plus anciens fichiers .xz sont supprimés afin de disposer de suffisamment d'espace pour enregistrer les nouveaux journaux.
Liste des journaux
L'onglet Liste des journaux affiche les fichiers des journaux qui sont classés en fonction de leur source (journal principal, journal reçu) et de leur type (journaux des messages, journaux de sécurité, journaux d'administration, journaux Postfix).
Remarque : Journaux principaux représentent les journaux sur le serveur principal dans le cluster de messagerie. Les Journaux reçus sont les journaux transmis à partir du serveur principal vers le serveur secondaire dans les journaux de cluster. Vous pouvez consulter directement les journaux d'administration sur le serveur secondaire, de sorte qu'il n'existe pas de Journaux reçus.
Dans cet onglet, vous pouvez Télécharger et Supprimer les fichiers des journaux. Vous pouvez également convertir les fichiers des journaux au format de la base de données en cliquant sur Générer la base de données des journaux afin de voir les journaux dans l'onglet Journal.
Remarque : La suppression des fichiers des journaux peut provoquer la perte de certains journaux importants.
Recherche de messages
Recherche de messages permet aux administrateurs de trouver tous les messages indexés dans MailPlus Server. Les administrateurs peuvent également afficher, supprimer et exporter le résultat de la recherche. Remarque : Seuls des messages indexés peuvent être trouvés. Accédez à Service > Activer la recherche en texte intégral ou Compte > Stratégie de l'utilisateur > Activer la recherche en texte intégral pour vérifier les paramètres correspondants si des messages de certains utilisateurs sont introuvables.
Pour créer une tâche de recherche de messages :
- Accédez à Audit en cours > Recherche de messages.
- Cliquez sur + pour créer une nouvelle tâche.
- Configurez Nom de la tâche, Critères de recherche et Utilisateur cible. Si vous ne spécifiez pas Utilisateur cible, tous les utilisateurs sont recherchés par défaut.
- La tâche de recherche commence juste après avoir été créée. Si vous souhaitez arrêter la tâche, sélectionnez-la et cliquez sur Arrêt dans le volet de droite.
- Vous pouvez Modifier, Copier ou Supprimer une tâche après l'avoir sélectionnée. Si vous souhaitez exécuter la tâche de recherche à nouveau, cliquez sur Rechercher dans le panneau de droite.
Pour afficher le résultat de la recherche des messages :
- Sélectionnez une tâche de recherche terminée.
- Dans le volet de droite, vous pouvez Télécharger les rapports de tâche ou cliquer sur Afficher le résultat pour plus d'informations et d'actions. Les rapports de tâches vous permettent d'afficher les détails d'une tâche, y compris le nombre d'e-mails recherchés ainsi que les e-mails supprimés.
- Dans la fenêtre Afficher les résultats, vous pouvez afficher, supprimer ou exporter chaque message. Les détails de chaque message apparaissent dans la section de droite lorsque vous le sélectionnerez. Vous pouvez également télécharger le message d'origine ou ses pièces jointes ou l'afficher dans un nouvel onglet.
- Après avoir exporté une liste de messages et/ou des messages originaux, vous trouverez un fichier nommé export_list.csv dans les données exportées, qui peut être édité avec des éditeurs prenant en charge les fichiers .csv. Vous pouvez fractionner l'enregistrement en plusieurs fichiers si vous souhaitez distribuer une tâche d'audit.
- Accédez à Audit en cours > Recherche de messages pour importer un fichier csv en cliquant sur Importer les tâches. Vous pouvez afficher les résultats de l'importation en cliquant sur Afficher le résultat.
Rapport
Dans l'onglet Rapport, vous pouvez suivre le système de messagerie et son trafic en configurant les paramètres pour envoyer périodiquement des journaux.
Pour envoyer des journaux par e-mail :
- Sélectionnez Activer le rapport quotidien.
- Spécifiez l'heure de livraison et l'adresse e-mail du destinataire.
- Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les paramètres.