Procedura guidata di recupero di Synology Active Backup for Business

Active Backup for Business supporta il backup e il ripristino bare metal e di livello volume attraverso un supporto multimediale di ripristino preconfigurato. In questo articolo verrà descritto come ripristinare il funzionamento del supporto durante il ripristino di tutta la macchina o volumi specifici con una specifica versione di backup archiviata in Synology NAS. Per maggiori informazioni su come configura il supporto di ripristino, consultare la Guida di creazione supporti di ripristino.

Requisiti e limitazioni

Nota:

Avvia supporto multimediale di ripristino

Dopo avere montato l'immagine ISO o collegato l'unità USB al dispositivo destinato al ripristino, premere F2 per accedere alla modalità BIOS dopo avere riavviato il dispositivo. Questo tasto di scelta rapida potrebbe variare in base ai differenti fornitori. Successivamente, passare alla scheda Avvio e assegnare la priorità di ordine dell'Unità CD-ROM e dei Dispositivi rimovibili in base alla collocazione del supporto multimediale di ripristino. Uscire dal processo di configurazione e verrà eseguito il reindirizzamento alla procedura guidata di ripristino di Synology Active Backup for Business, che avvierà la procedura di ripristino automaticamente. È possibile consultare l'interfaccia utente della procedura guidata di ripristino di Synology Active Backup for Business come visualizzato nella sezione Panoramica oppure avviare automaticamente la procedura di recupero come mostrato nella sezione Recupero.

Procedura guidata di recupero di Synology Active Backup for Business: Panoramica

Procedura guidata di recupero di Synology Active Backup for Business: Ripristino

Per ripristinare una versione dal server:

Dopo avere inserito il menu BIOS e selezionato l'ordine di avvio per avviare il supporto di recupero, verrà eseguito il reindirizzamento alla pagina di benvenuto della procedura guidata di ripristino di Synology Active Backup for Business. Dopo avere eseguito il reindirizzamento alla pagina di benvenuto, è possibile seguire i passaggi riportati per avviare la procedura di recupero:

  1. Caricare i driver e gli adattatori di rete:

    Questo passaggio è facoltativo ed è richiesto solo quando si utilizzando specifici adattatori di rete o driver. Il recupero potrebbe avere esito negativo se il driver necessario non è stato installato. Per garantire un processo di ripristino ottimale, si consiglia di controllare due volte i driver e gli adattatori installati in questo passaggio.

  2. Accedere al Synology NAS:

    inserire l'IP server o il nome dominio e le credenziali per accedere a Synology NAS e recuperare le versioni archiviate. I dispositivi e le versioni mostrati nei prossimi due passaggi si basano sull'account con cui si esegue l'accesso.

  3. Selezionare il dispositivo e l'attività:

    dopo l'accesso, saranno visualizzate tutte le attività e i dispositivi sottoposti a backup e disponibili per l'account registrato. Le informazioni sul tipo di backup e l'Punto dell'ultimo ripristino sono elencate nella tabella. È possibile visualizzare l'ora dell'ultima versione di backup eseguita nella colonna Punto di ripristino più recente.

  4. Seleziona modalità di ripristino:

    selezionare la modalità da utilizzare durante il ripristino di un dispositivo.

  5. Seleziona versione:

    dopo avere selezionato una modalità di ripristino, le versioni dell'attività selezionata sono visualizzate nel riquadro di sinistra, mentre le informazioni dettagliate della versione selezionata sono visualizzate nel riquadro di destra. La versione di backup sarà disponibile solo quando è compatibile con la modalità di ripristino selezionata. Ad esempio, quando si selezionare Ripristino volume di sistema, solo le versioni contenti il volume di sistema saranno disponibili per il ripristino.

  6. Nota:

  7. Controllare e confermare il riepilogo per avviare il processo di ripristino:

    il ripristino è un'operazione irreversibile. Dopo l'avvio, non sarà possibile interromperlo ed eseguire il rollback alla condizione precedente al ripristino. L'annullamento durante il processo potrebbe impedire il corretto avvio del dispositivo.

  8. Fine e riavvio:

    fare clic su Fine e indicare se riavviare il dispositivo oppure se disattivarlo quando il ripristino sarà completo. Prima di riavviare il dispositivo, rimuovere il supporto di ripristino.

  9. Nota:

Per annullare il ripristino:

  1. Fare clic su Annulla, alla base della procedura guidata, per annullare il ripristino prima del termine. Sia il ripristino che l'annullamento sono operazioni irreversibili.
  2. Fare clic su Fine per scegliere se riavviare il dispositivo o spegnerlo.

Per recuperare "recovery.log" e inviarlo al supporto tecnico Synology se il ripristino ha esito negativo:

Quando un ripristino di livello volume o bare metal ha esito negativo, è possibile recuperare il "recovery.log" e inviarlo al supporto tecnico Synology per ottenere assistenza. "recovery.log" può essere recuperato solo nella procedura guidata di ripristino prima di riavviare o disattivare il dispositivo.

Per recuperare il file "recovery.log", procedere come segue:

  1. Fare clic su , nell'angolo in alto a destra della procedura guidata di configurazione, per aprire il menu contestuale.
  2. Fare clic su Interfaccia della riga dei comandi per lanciare l'interfaccia della riga dei comandi.
  3. Per lanciare Notepad, eseguire il comando riportato:

    notepad

  4. In notepad, scegliere Apri e controllare la lettera dell'unità USB inserita. Ad esempio, se la lettera dell'unità USB interessata è "S", inserire il comando di seguito per copiare il registro sull'USB:

    copy X:\ActiveBackup\recovery.log S:

    Dopo avere inserito il comando, apparirà un messaggio che conferma l'azione della copia.
  5. Passare all'unità USB in cui è stato copiato il file di registro, quindi inviare il file denominato "recovery.log" al supporto tecnico Synology per risolvere il problema.