Synology Active Backup for Business Wiederherstellungsassistent

Active Backup for Business unterstützt Bare-Metal-Sicherung und -Wiederherstellung sowie Sicherung und Wiederherstellung auf Volume-Ebene über ein vorkonfiguriertes Wiederherstellungsmedium. Dieser Artikel beschreibt die Funktion des Wiederherstellungsmediums bei der Wiederherstellung des gesamten Rechners oder bestimmter Volumes mit einer auf Synology NAS gespeicherten gesicherten Version. Weitere Informationen zur Konfiguration des Wiederherstellungsmediums finden Sie in der Anleitung zur Erstellung von Wiederherstellungsmedien.

Anforderungen und Einschränkungen

Anmerkung:

Wiederherstellungsmedium starten

Nachdem Sie das ISO-Image bereitgestellt oder das USB-Laufwerk angeschlossen haben, drücken Sie F2, um nach dem Neustart des für die Wiederherstellung vorgesehenen Gerätes das BIOS-Menü zu öffnen. Beachten Sie bitte, dass die Taste oder Tastenkombination für das Öffnen des BIOS-Menüs je nach PC-Hersteller unterschiedlich ausfallen kann. Wechseln Sie danach zur Registerkarte Boot (bzw. Start) und priorisieren Sie je nach Wiederherstellungsmedium die Optionen CD-ROM-Laufwerk und Wechseldatenträger. Verlassen Sie das BIOS-Setup. Es wird der Synology Active Backup for Business Wiederherstellungsassistent gestartet, der die Wiederherstellung automatisch beginnt. Sie können entweder wie in Überblick beschrieben die Benutzeroberfläche des Synology Active Backup for Business Wiederherstellungsassistenten durchsehen oder wie in Wiederherstellung beschrieben sofort mit der Wiederherstellung beginnen.

Synology Active Backup for Business Wiederherstellungsassistent: Überblick

Synology Active Backup for Business Wiederherstellungsassistent: Wiederherstellung

Eine Version vom Server wiederherstellen:

Nachdem Sie im BIOS-Menü die Startreihenfolge so festgelegt haben, dass vom Wiederherstellungsmedium gestartet wird, werden Sie nach dem Start zur Willkommensseite des Synology Active Backup for Business Wiederherstellungsassistenten weitergeleitet. Nachdem Sie zur Willkommensseite weitergeleitet wurden, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um die Wiederherstellung zu starten:

  1. Treiber und Netzwerkadapter laden:

    Dieser Schritt ist optional und nur erforderlich, wenn Sie bestimmte Netzwerkadapter oder Treiber nutzen. Wenn der erforderliche Treiber nicht installiert wurde, kann die Wiederherstellung fehlschlagen. Um eine reibungslosere Wiederherstellung zu gewährleisten, empfehlen wir dringend, in diesem Schritt die installierten Treiber und Adapter zu kontrollieren.

  2. Melden Sie sich beim Synology NAS an:

    Geben Sie Server-IP oder Domainnamen und die Anmeldedaten ein, um sich beim Synology NAS anzumelden und die gespeicherten Versionen abzurufen. Welche Geräte und Versionen Sie in den nächsten beiden Schritten sehen, hängt davon ab, mit welchem Konto Sie sich angemeldet haben.

  3. Wählen Sie Gerät und Aufgabe aus:

    Nach der Anmeldung werden alle für das angemeldete Konto verfügbaren gesicherten Geräte und Aufgaben angezeigt. In der Tabelle werden Sicherungstyp und Letzter Wiederherstellungspunkt angezeigt. In der Spalte Letzter Wiederherstellungspunkt können Sie die Zeit der letzten erfolgreichen Sicherungsversion anzeigen.

  4. Wiederherstellungsmodus auswählen:

    Wählen Sie den Modus aus, den Sie für die Wiederherstellung Ihres Geräts verwenden möchten.

  5. Wählen Sie eine Version aus:

    Nachdem Sie einen Wiederherstellungsmodus ausgewählt haben, werden die verfügbaren Versionen der ausgewählten Aufgabe links angezeigt. Die Detailinformationen der ausgewählten Version werden rechts angezeigt. Sicherungsversionen sind nur dann verfügbar, wenn sie mit dem gewählten Wiederherstellungsmodus kompatibel ist. Wenn Sie beispielsweise System-Volume-Wiederherstellung auswählen, sind nur die Versionen, die das System-Volume enthalten, für die Wiederherstellung verfügbar.

  6. Anmerkung:

  7. Kontrollieren und bestätigen Sie die Zusammenfassung, um die Wiederherstellung zu starten:

    Beachten Sie bitte, dass die Wiederherstellung nicht rückgängig gemacht werden kann. Wenn sie einmal begonnen wurde, kann sie nicht gestoppt oder zurückgesetzt werden. Wenn der Vorgang abgebrochen wird, kann das Gerät möglicherweise nicht mehr gestartet werden.

  8. Fertig stellen und neu starten:

    Klicken Sie auf Fertig stellen. Sie können entscheiden, ob Sie das Gerät nach Abschluss der Wiederherstellung neu starten oder herunterfahren möchten. Bitte entfernen Sie das Wiederherstellungsmedium, bevor Sie das Gerät neu starten.

  9. Anmerkung:

Die Wiederherstellung abbrechen:

  1. Klicken Sie unten im Assistenten auf Abbrechen, um die Wiederherstellung vorzeitig abzubrechen. Beachten Sie bitte, dass sowohl die Wiederherstellung als auch der Abbruch nicht rückgängig gemacht werden können.
  2. Klicken Sie auf Fertig stellen. Sie können entscheiden, ob Sie das Gerät neu starten oder herunterfahren möchten.

„recovery.log“ abrufen und an den technischen Support von Synology senden, wenn die Wiederherstellung fehlschlägt:

Wenn eine Bare-Metal-Wiederherstellung oder eine Wiederherstellung auf Volume-Ebene fehlgeschlagen ist, können Sie die Datei „recovery.log“ abrufen und sie an den technischen Support von Synology senden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Beachten Sie bitte, dass „recovery.log“ nur auf dem Wiederherstellungsassistenten abrufbar ist, bevor Sie das Gerät neustarten oder es herunterfahren.

Um die Datei „recovery.log“ abzurufen, befolgen Sie bitte die nachstehenden Schritte:

  1. Klicken Sie auf oben rechts im Assistenten, um das Kontextmenü zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf Befehlszeilenschnittstelle, um diese zu öffnen.
  3. Geben Sie den nachstehenden Befehl ein, um den Editor zu starten:

    notepad

  4. Wählen Sie „Öffnen“ im Editor und überprüfen Sie den Laufwerksbuchstaben des eingesetzten USB-Laufwerks. Beispiel: wenn der Laufwerksbuchstabe des eingesetzten USB-Laufwerks „S“ ist, geben Sie bitte den nachstehenden Befehl ein, um das Protokoll auf den USB-Speicher zu kopieren:

    copy X:\ActiveBackup\recovery.log S:

    Eine Meldung wird nach Eingabe des Befehls eingeblendet, mit der das Kopieren der Datei bestätigt wird.
  5. Gehen Sie zum USB-Laufwerk, auf das Sie das Protokoll kopiert haben und senden Sie die Datei namens „recovery.log“ zur weiteren Fehlerbehebung an den technischen Support von Synology.