Active Backup for Microsoft 365 Portal

Active Backup for Microsoft 365 Portal fornisce una piattaforma per consentire ad amministratori e dipendenti di ripristinare i dati nel tenant originale.

Accesso a Active Backup for Microsoft 365 Portal

Per personalizzare il portale:

Gli utenti con privilegi admin possono passare su Pannello di controllo > Portale applicazioni > Active Backup for Microsoft 365 Portal. Fare clic Modifica e spuntare la casella di controllo Abilita alias personalizzato per personalizzare il portale.

Per accedere al portale:

Sfoglia dati per il ripristino

Per modificare il ruolo di visualizzazione:

Selezionare un account nel menu Visualizza ruolo. In qualità di amministratore, l'utente può passare alla vista di qualsiasi utente per ricercare e ripristinare dati.

Per selezionare un'attività:

Selezionare l'attività di backup con i dati da ripristinare dal menu Attività.

Per selezionare un tipo di servizio:

Fare clic sull'icona Servizio e selezionare il servizio da ripristinare. Le cassette postali di archiviazione fanno parte della categoria Posta.

Per visualizzare i backup precedenti:

  1. Passare alla timeline alla base della pagina.
  2. Per cambiare le versioni di backup, eseguire una delle seguenti azioni:
  3. Trascinare la timeline per visualizzare i backup precedenti.

Ripristinare ed esportare i dati di servizio

Ripristino ed Esportazione di OneDrive

Per ripristinare cartelle o file:

  1. Fare clic sull'icona Servizio, in alto a destra, e selezionare OneDrive.
  2. Selezionare i file o le cartelle di destinazione e fare clic su Ripristina.
  3. Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare i dati.
  4. Selezionare uno dei seguenti criteri di ripristino:
  5. Scegliere se selezionare o no la casella di controllo Ripristina autorizzazioni condivisione.
  6. Per avviare il ripristino, fare clic su OK.

Per esportare cartelle o file:

Selezionare un file o una cartella e fare clic su Esporta per scaricare l'elemento selezionato nel dispositivo locale.

Ripristino ed Esportazione di mail

Per ricercare e-mail tramite la ricerca contenuti:

  1. Fare clic sull'icona Servizio, in alto a destra, e selezionare Mail.
  2. Fare clic sull'icona della lente di ingrandimento nella barra di ricerca in alto a destra.
  3. Nella finestra a discesa, è possibile filtrare i dati e-mail per:
  4. Fare clic OK per avviare il filtro delle e-mail.
  5. Per reimpostare il filtro, fare clic su Reimposta. Per rimuovere il filtro, fare clic sull'icona della freccia, nell'angolo in alto a sinistra, e verrà eseguito il reindirizzamento alla pagina in cui non è applicato alcun filtro.

Per ripristinare i messaggi e-mail nei risultati della ricerca:

  1. Cercare e filtrare le e-mail utilizzando la barra di ricerca.
  2. Selezionare le email da ripristinare. Per ripristinare tutte le e-mail nei risultati della ricerca, passare direttamente al passaggio successivo.
  3. Fare clic su Ripristina per aprire il menu a discesa e scegliere di ripristinare tutte le e-mail (o solo quelle selezionate) nei risultati della ricerca.
  4. Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare le e-mail.
  5. Per avviare il ripristino, fare clic su OK.

Per visualizzare in anteprima un'e-mail:

Fare doppio clic su un'e-mail per visualizzare in anteprima il contenuto. È anche possibile ripristinare o esportare l'e-mail utilizzando i pulsanti Ripristina/Esporta, nella parte superiore oppure scaricare l'allegato direttamente dalla finestra dell'anteprima facendo clic su esso.

Per ripristinare e-mail selezionate:

  1. Selezionare le e-mail interessate.
  2. Fare clic su Ripristina per aprire il menu a discesa e scegliere di ripristinare le e-mail selezionate.
  3. Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare le e-mail.
  4. Selezionare uno dei seguenti criteri di ripristino:
  5. Per avviare il ripristino, fare clic su OK.

Per ripristinare tutte le e-mail all'interno di una cartella:

  1. Selezionare una cartella mail.
  2. Fare clic su Ripristina per aprire il menu a discesa e scegliere di ripristinare tutte le e-mail nella cartella.
  3. Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare le e-mail.
  4. Selezionare uno dei seguenti criteri di ripristino:
  5. Per avviare il ripristino, fare clic su OK.

Per ripristinare una cassetta postale completa:

  1. Fare clic su Ripristina e scegliere di ripristinare l'intera cassetta postale o la cassetta postale di archiviazione dal menu a discesa.
  2. Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare le e-mail.
  3. Selezionare uno dei seguenti criteri di ripristino:
  4. Per avviare il ripristino, fare clic su OK.

Per esportare e-mail:

Esportare i messaggi di posta elettronica in un file EML o PST sul dispositivo locale.

Se il numero di e-mail supera 1.000, l'attività di esportazione verrà eseguita in background. Verificare lo stato dell'attività facendo clic sull'icona Cronologia ripristino/esportazione, nell'angolo superiore destro, quindi scaricare il file quando lo stato indica Pronto per l'esportazione.

Tenere presente che i collegamenti per il download scadranno dopo tre giorni e che ciascun file può essere scaricato una sola volta.

Ripristino ed Esportazione di contatti

Per cercare contatti:

  1. Fare clic sull'icona Servizio, in alto a destra, e selezionare Contatti.
  2. Immettere una parola chiave, nella barra di ricerca, in alto a destra, per cercare contatti.

Per visualizzare in anteprima un contatto:

Fare clic sul contatto da visualizzare in anteprima e apparirà un pannello, sul lato destro, per visualizzare informazioni dettagliate, come nome, e-mail, numero di telefono, professione, indirizzo, ecc.

Per ripristinare contatti:

  1. Selezionare i contatti interessati e fare clic su Ripristina.
  2. Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare i dati.
  3. Per avviare il ripristino, fare clic su OK.

Per esportare contatti:

Selezionare i contatti e fare clic su Esporta per scaricarli nel formato CSV nel dispositivo locale.

Ripristino ed Esportazione di Calendario

Per ricercare eventi in calendario:

  1. Fare clic sull'icona Servizio, in alto a destra, e selezionare Calendario.
  2. Immettere una parola chiave nella barra di ricerca, in alto a destra, per cercare eventi.

Per ripristinare eventi di calendario:

  1. Selezionare gli eventi di calendario interessati e fare clic su Ripristina.
  2. Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare i dati.
  3. Per avviare il ripristino, fare clic su OK.

Per ripristinare gli eventi di calendario di gruppo:

  1. Selezionare gli eventi di calendario interessati e fare clic su Ripristina.
  2. Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare i dati.
  3. Selezionare uno dei seguenti criteri di ripristino:
  4. Per avviare il ripristino, fare clic su OK.

Per esportare eventi di calendario:

Selezionare gli eventi e fare clic su Esporta per scaricarli nel formato ICS nel dispositivo locale.

Ripristino ed Esportazione di SharePoint

Per ricercare siti:

  1. Fare clic sull'icona Servizio, in alto a destra, e selezionare SharePoint.
  2. Aprire il menu Visualizza sito e immettere una parola chiave nella barra di ricerca, in alto a destra, per cercare siti.

Per ripristinare elementi di siti:

  1. Selezionare il sito di destinazione dal menu Visualizza sito.
  2. Spuntare gli elementi da ripristinare e fare clic su Ripristina.
  3. Fare clic su Modifica per cambiare l'account su cui ripristinare i dati.
  4. Scegliere se selezionare o no la casella di controllo Ripristina autorizzazione condivisione file.
  5. Per avviare il ripristino, fare clic su OK.

Per esportare gli elementi della raccolta documenti:

Selezionare uno o più elementi in una raccolta documenti e fare clic su Esporta per scaricarli nel dispositivo locale.

Ripristino ed Esportazione di Teams

Per ricercare team:

  1. Fare clic sull'icona Servizio, in alto a destra, e selezionare Teams.
  2. Aprire il menu Visualizza team e immettere una parola chiave nella barra di ricerca, in alto a destra, per cercare team.

Per ripristinare dati sottoposti a backup:

  1. Selezionare il team interessato dal menu Visualizza team.
  2. Selezionare un canale nel pannello a sinistra.
  3. Selezionare i post da ripristinare e fare clic su Ripristina. È inoltre possibile ripristinare l'intero canale scegliendo dal menu Ripristina.
  4. Selezionare uno dei seguenti criteri di ripristino:
  5. Scegliere se selezionare o no la casella di controllo Ripristina impostazioni quali membri e autorizzazioni.
  6. Per avviare il ripristino, fare clic su OK.

Per esportare post:

Fare clic su Esporta per scaricare i post selezionati o tutti i post in un canale in formato HTML sul dispositivo locale.

Nota: