Active Backup for Microsoft 365 Portal
Active Backup for Microsoft 365 Portal fornisce una piattaforma per consentire ad amministratori e dipendenti di ripristinare i dati nel tenant originale.
Accesso a Active Backup for Microsoft 365 Portal
Per personalizzare il portale:
Gli utenti con privilegi admin possono passare su Pannello di controllo > Portale applicazioni > Active Backup for Microsoft 365 Portal. Fare clic Modifica e spuntare la casella di controllo Abilita alias personalizzato per personalizzare il portale.
Per accedere al portale:
- Per gli utenti con privilegi admin: Accedere a Pannello di controllo > Portale applicazioni > Active Backup for Microsoft 365 Portal e fare clic sul link nel campo Alias.
- Per gli utenti con o senza privilegi admin: Fare clic su Active Backup for Microsoft 365 Portal nel menu principale DSM.
Sfoglia dati per il ripristino
Per modificare il ruolo di visualizzazione:
Selezionare un account nel menu Visualizza ruolo. In qualità di amministratore, l'utente può passare alla vista di qualsiasi utente per ricercare e ripristinare dati.
Per selezionare un'attività:
Selezionare l'attività di backup con i dati da ripristinare dal menu Attività.
Per selezionare un tipo di servizio:
Fare clic sull'icona Servizio e selezionare il servizio da ripristinare. Le cassette postali di archiviazione fanno parte della categoria Posta.
Per visualizzare i backup precedenti:
- Passare alla timeline alla base della pagina.
- Per cambiare le versioni di backup, eseguire una delle seguenti azioni:
- Fare clic sull'icona Calendar, nell'angolo in alto a sinistra, e selezionare la data da cui ripristinare i backup.
- Fare clic con il tasto destro del mouse o la freccia sinistra per cambiare versione.
- Trascinare la timeline per visualizzare i backup precedenti.
Ripristinare ed esportare i dati di servizio
Ripristino ed Esportazione di OneDrive
Per ripristinare cartelle o file:
- Fare clic sull'icona Servizio, in alto a destra, e selezionare OneDrive.
- Selezionare i file o le cartelle di destinazione e fare clic su Ripristina.
- Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare i dati.
- Selezionare uno dei seguenti criteri di ripristino:
- Nuova cartella: ripristinare gli elementi su una nuova cartella.
- Cartella originale (sovrascrivere gli elementi esistenti): ripristinare gli elementi nella cartella originale sovrascrivendo gli elementi esistenti.
- Cartella originale (ignorare gli elementi esistenti): ripristinare gli elementi nella cartella originale senza sovrascrivere gli elementi esistenti.
- Scegliere se selezionare o no la casella di controllo Ripristina autorizzazioni condivisione.
- Per avviare il ripristino, fare clic su OK.
Per esportare cartelle o file:
Selezionare un file o una cartella e fare clic su Esporta per scaricare l'elemento selezionato nel dispositivo locale.
Ripristino ed Esportazione di mail
Per ricercare e-mail tramite la ricerca contenuti:
- Fare clic sull'icona Servizio, in alto a destra, e selezionare Mail.
- Fare clic sull'icona della lente di ingrandimento nella barra di ricerca in alto a destra.
- Nella finestra a discesa, è possibile filtrare i dati e-mail per:
- Da: inserire il nome del mittente.
- A: inserire il nome del destinatario.
- Oggetto: inserire l'oggetto dell'e-mail.
- Parola chiave: inserire una parola chiave per ricercare l'e-mail il cui contenuto o allegato contenga la parola chiave.
- Data: specificare una data di inizio e una data di fine per trovare le e-mail create entro uno specifico periodo di tempo.
- Con allegato: spuntare la casella di controllo. per ricercare e-mail con allegati.
- Fare clic OK per avviare il filtro delle e-mail.
- Per reimpostare il filtro, fare clic su Reimposta. Per rimuovere il filtro, fare clic sull'icona della freccia, nell'angolo in alto a sinistra, e verrà eseguito il reindirizzamento alla pagina in cui non è applicato alcun filtro.
Per ripristinare i messaggi e-mail nei risultati della ricerca:
- Cercare e filtrare le e-mail utilizzando la barra di ricerca.
- Selezionare le email da ripristinare. Per ripristinare tutte le e-mail nei risultati della ricerca, passare direttamente al passaggio successivo.
- Fare clic su Ripristina per aprire il menu a discesa e scegliere di ripristinare tutte le e-mail (o solo quelle selezionate) nei risultati della ricerca.
- Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare le e-mail.
- Per avviare il ripristino, fare clic su OK.
Per visualizzare in anteprima un'e-mail:
Fare doppio clic su un'e-mail per visualizzare in anteprima il contenuto. È anche possibile ripristinare o esportare l'e-mail utilizzando i pulsanti Ripristina/Esporta, nella parte superiore oppure scaricare l'allegato direttamente dalla finestra dell'anteprima facendo clic su esso.
Per ripristinare e-mail selezionate:
- Selezionare le e-mail interessate.
- Fare clic su Ripristina per aprire il menu a discesa e scegliere di ripristinare le e-mail selezionate.
- Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare le e-mail.
- Selezionare uno dei seguenti criteri di ripristino:
- Nuova cartella: ripristinare le e-mail su una nuova cartella. (Non applicabile a caselle postali di gruppo)
- Cartella originale (sovrascrivere le e-mail esistenti): ripristinare le e-mail nella cartella originale sovrascrivendo le e-mail esistenti.
- Cartella originale (ignorare le e-mail esistenti): ripristinare le e-mail nella cartella originale senza sovrascrivere le e-mail esistenti.
- Per avviare il ripristino, fare clic su OK.
Per ripristinare tutte le e-mail all'interno di una cartella:
- Selezionare una cartella mail.
- Fare clic su Ripristina per aprire il menu a discesa e scegliere di ripristinare tutte le e-mail nella cartella.
- Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare le e-mail.
- Selezionare uno dei seguenti criteri di ripristino:
- Nuova cartella: ripristinare la cartella mail in una nuova cartella.
- Cartella originale (sovrascrivere le e-mail esistenti): ripristinare la cartella mail nella cartella originale sovrascrivendo le e-mail esistenti.
- Cartella originale (ignorare le e-mail esistenti): ripristinare la cartella mail nella cartella originale senza sovrascrivere le e-mail esistenti.
- Per avviare il ripristino, fare clic su OK.
Per ripristinare una cassetta postale completa:
- Fare clic su Ripristina e scegliere di ripristinare l'intera cassetta postale o la cassetta postale di archiviazione dal menu a discesa.
- Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare le e-mail.
- Selezionare uno dei seguenti criteri di ripristino:
- Nuova cartella: ripristinare la cassetta postale su una nuova cartella. (Non applicabile a una cassetta postale di gruppo)
- Cartella originale (sovrascrivere le e-mail esistenti): ripristinare la cassetta postale nella cartella originale sovrascrivendo le e-mail esistenti.
- Cartella originale (ignorare le e-mail esistenti): ripristinare la cassetta postale nella cartella originale senza sovrascrivere le e-mail esistenti.
- Per avviare il ripristino, fare clic su OK.
Per esportare e-mail:
Esportare i messaggi di posta elettronica in un file EML o PST sul dispositivo locale.
- E-mail singole o multiple: Selezionare i messaggi di posta elettronica di destinazione e fare clic su Esporta per aprire il menu a discesa. Scegliere di esportare i messaggi e-mail selezionati.
- Cartelle e-mail: Passare alla cartella di destinazione e fare clic su Esporta per aprire il menu a discesa. Scegliere di esportare tutti i messaggi e-mail nella cartella.
- Caselle di posta: Passare alla casella di posta di destinazione e fare clic su Esporta per aprire il menu a discesa. Scegliere di esportare tutti i messaggi e-mail nella casella di posta.
Se il numero di e-mail supera 1.000, l'attività di esportazione verrà eseguita in background. Verificare lo stato dell'attività facendo clic sull'icona Cronologia ripristino/esportazione, nell'angolo superiore destro, quindi scaricare il file quando lo stato indica Pronto per l'esportazione.
Tenere presente che i collegamenti per il download scadranno dopo tre giorni e che ciascun file può essere scaricato una sola volta.
Ripristino ed Esportazione di contatti
Per cercare contatti:
- Fare clic sull'icona Servizio, in alto a destra, e selezionare Contatti.
- Immettere una parola chiave, nella barra di ricerca, in alto a destra, per cercare contatti.
Per visualizzare in anteprima un contatto:
Fare clic sul contatto da visualizzare in anteprima e apparirà un pannello, sul lato destro, per visualizzare informazioni dettagliate, come nome, e-mail, numero di telefono, professione, indirizzo, ecc.
Per ripristinare contatti:
- Selezionare i contatti interessati e fare clic su Ripristina.
- Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare i dati.
- Per avviare il ripristino, fare clic su OK.
Per esportare contatti:
Selezionare i contatti e fare clic su Esporta per scaricarli nel formato CSV nel dispositivo locale.
Ripristino ed Esportazione di Calendario
Per ricercare eventi in calendario:
- Fare clic sull'icona Servizio, in alto a destra, e selezionare Calendario.
- Immettere una parola chiave nella barra di ricerca, in alto a destra, per cercare eventi.
Per ripristinare eventi di calendario:
- Selezionare gli eventi di calendario interessati e fare clic su Ripristina.
- Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare i dati.
- Per avviare il ripristino, fare clic su OK.
Per ripristinare gli eventi di calendario di gruppo:
- Selezionare gli eventi di calendario interessati e fare clic su Ripristina.
- Fare clic su Modifica per cambiare l'account utente su cui ripristinare i dati.
- Selezionare uno dei seguenti criteri di ripristino:
- Cartella originale (sovrascrivere gli eventi esistenti): ripristinare gli eventi di calendario nella cartella originale sovrascrivendo gli eventi esistenti. Se un evento viene aggiornato dopo l’esecuzione del backup, la versione aggiornata sarà sostituita dalla versione di backup.
- Cartella originale (ignorare gli eventi esistenti): ripristinare gli eventi di calendario nella cartella originale sovrascrivendo gli eventi esistenti. Se un evento viene aggiornato dopo l’esecuzione del backup, la versione aggiornata non sarà sostituita dalla versione di backup.
- Per avviare il ripristino, fare clic su OK.
Per esportare eventi di calendario:
Selezionare gli eventi e fare clic su Esporta per scaricarli nel formato ICS nel dispositivo locale.
Ripristino ed Esportazione di SharePoint
Per ricercare siti:
- Fare clic sull'icona Servizio, in alto a destra, e selezionare SharePoint.
- Aprire il menu Visualizza sito e immettere una parola chiave nella barra di ricerca, in alto a destra, per cercare siti.
Per ripristinare elementi di siti:
- Selezionare il sito di destinazione dal menu Visualizza sito.
- Spuntare gli elementi da ripristinare e fare clic su Ripristina.
- Fare clic su Modifica per cambiare l'account su cui ripristinare i dati.
- Scegliere se selezionare o no la casella di controllo Ripristina autorizzazione condivisione file.
- Per avviare il ripristino, fare clic su OK.
Per esportare gli elementi della raccolta documenti:
Selezionare uno o più elementi in una raccolta documenti e fare clic su Esporta per scaricarli nel dispositivo locale.
Ripristino ed Esportazione di Teams
Per ricercare team:
- Fare clic sull'icona Servizio, in alto a destra, e selezionare Teams.
- Aprire il menu Visualizza team e immettere una parola chiave nella barra di ricerca, in alto a destra, per cercare team.
Per ripristinare dati sottoposti a backup:
- Selezionare il team interessato dal menu Visualizza team.
- Selezionare un canale nel pannello a sinistra.
- Selezionare i post da ripristinare e fare clic su Ripristina. È inoltre possibile ripristinare l'intero canale scegliendo dal menu Ripristina.
- Selezionare uno dei seguenti criteri di ripristino:
- Nuovo team e canale: creare un nuovo team e un nuovo canale per memorizzare i dati ripristinati.
- Team e canale originali: ripristinare i dati nella posizione originale
- Scegliere se selezionare o no la casella di controllo Ripristina impostazioni quali membri e autorizzazioni.
- Per avviare il ripristino, fare clic su OK.
Per esportare post:
Fare clic su Esporta per scaricare i post selezionati o tutti i post in un canale in formato HTML sul dispositivo locale.
Nota:
- per consentire a utenti specifici di accedere a Active Backup for Microsoft 365 Portal, andare su Pannello di controllo > Privilegi, selezionare Active Backup for Microsoft 365 Portal e fare clic Modifica per fornire le autorizzazioni.
- Active Backup for Microsoft 365 Portal deve essere abilitato nella console admin per consentire agli utenti di ripristinare direttamente i dati.
- Per consentire agli utenti senza privilegi admin di accedere ad Active Backup for Microsoft 365 Portal, gli account utente in Synology NAS devono corrispondere agli account in Microsoft 365.
- Per consentire a utenti con credenziali Microsoft 365 di accedere ad Active Backup for Microsoft 365 Portal, integrare Synology NAS con Microsoft Azure Active Directory Domain Services.
- Per personalizzare l'alias o la porta per Active Backup for Microsoft 365 Portal, andare su Pannello di controllo > Portale applicazioni > Active Backup for Microsoft 365 Portal e fare clic su Modifica.
- I tre tipi di utenti seguenti dispongono dell'autorizzazione per passare da un ruolo all'altro della visualizzazione: Amministratori DSM, utenti delegati con privilegi di ripristino e proprietari del gruppo Microsoft 365.
- Solo i proprietari del gruppo Microsoft 365 possono ripristinare le cassette postali e i calendari dei gruppi. Verificare di avere selezionato l'account di gruppo dal menu Visualizza ruolo prima di procedere con il ripristino.
- A causa di una limitazione di Microsoft, i notebook OneNote ripristinati non possono essere aperti in linea. È possibile utilizzare OneNote 2016 per aprire i blocchi appunti.
- I dati non possono essere ripristinati nelle seguenti circostanze:
- OneDrive:
- file denominati permission
- Calendario:
- la maggior parte degli allegati nidificati degli allegati di elementi. È possibile ripristinare solo gli allegati di riferimento nidificati nei calendari di gruppo:
Tipo |
Calendario utente |
Calendario gruppo |
File Attachment (File allegato) |
X |
X |
Item Attachment (Allegato articolo) |
X |
X |
Reference Attachment (Collegamento di riferimento) |
X |
O |
- SharePoint:
- cartelle e file con percorsi di ripristino più lunghi di 400 caratteri
- I seguenti elenchi SharePoint non possono essere né esplorati né ripristinati:
ID modello elenco |
Nome elenco |
101 |
SearchConfigListTemplate |
112 |
UserInformation |
113 |
WebPartCatalog |
114 |
ListTemplateCatalog |
116 |
MasterPageCatalog |
121 |
SolutionCatalog |
123 |
ThemeCatalog |
124 |
DesignCatalog |
125 |
AppDataCatalog |
126 |
AppFilesCatalog |
175 |
MaintenanceLogs |
301 |
Posts |
302 |
Comments |
303 |
Categories |
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SocialDataStoreList |
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