Active Backup for Microsoft 365 Portal
Active Backup for Microsoft 365 Portal proporciona una interfaz para que los administradores y empleados restauren los datos en el inquilino original.
Acceso a Active Backup for Microsoft 365 Portal
Para habilitar Active Backup for Microsoft 365 Portal:
Los usuarios con privilegios de administrador pueden ir a Panel de control > Portal de aplicaciones > Active Backup for Microsoft 365 Portal. Haga clic en Editar y marque la casilla de verificación Habilitar alias personalizado para habilitar el portal.
Para acceder a Active Backup for Microsoft 365 Portal:
- Para los usuarios con privilegios de administrador: Vaya a Panel de control > Portal de aplicaciones > Active Backup for Microsoft 365 Portal y haga clic en el enlace del campo Alias.
- Para los usuarios con o sin privilegios de administrador: Haga clic en Active Backup for Microsoft 365 Portal en el menú principal de DSM.
Búsqueda de datos para su restauración
Para cambiar la función de vista:
Seleccione una cuenta en el menú desplegable Ver función. Como administrador, puede cambiar a cualquier vista de usuario de copia de seguridad para examinar y restaurar sus datos.
Para seleccionar una tarea:
Seleccione la tarea que desea restaurar en el menú desplegable Tarea.
Para seleccionar un tipo de servicio:
Active Backup for Microsoft 365 admite la copia de seguridad de unidades, correos electrónicos, contactos, calendarios y sitios. Haga clic en el icono Servicio y seleccione el servicio que desea restaurar. Los buzones de correo de archivo se incluyen en la categoría Correo.
Para ver un punto anterior en el tiempo:
- Vaya a la línea temporal en la parte inferior de la página.
- Para cambiar entre las versiones de las copias de seguridad, realice cualquiera de las siguientes acciones:
- Haga clic en el icono Calendario que aparece en la esquina superior izquierda y seleccione la fecha de la que desea restaurar la versión de copia de seguridad.
- Pulse la flecha de la derecha o izquierda para cambiar entre las versiones.
- Arrastre la línea temporal para ver cualquier copia de seguridad anterior.
Restauración y exportación de datos de servicio
Restauración y exportación de unidades
Para restaurar un archivo o carpeta de copia de seguridad:
- Haga clic en el icono Servicio de la esquina superior derecha y seleccione Unidad.
- Seleccione un archivo o una carpeta y haga clic en Restaurar.
- Haga clic en Cambiar y busque la cuenta de usuario en la que desea restaurar los datos (opcional).
- Marque la casilla de verificación Restaurar permiso de uso compartido de archivos para restaurar archivos y carpetas con permisos de uso compartido (opcional).
- Haga clic en OK para iniciar la restauración.
- Puede ver la siguiente información: estado de restauración, número de elementos procesados, cuenta de origen, cuenta de destino, ruta de destino, tiempo transcurrido y tamaño transferido. Puede hacer clic en Detalles en el campo Estado para ver los elementos restaurados.
Para exportar un archivo o carpeta de copia de seguridad:
Seleccione un archivo o carpeta y haga clic en Exportar para descargar el elemento seleccionado en el dispositivo local.
Restauración y exportación de correos
Para buscar un mensaje de correo electrónico mediante la búsqueda de contenido:
- Haga clic en el icono Servicio de la esquina superior derecha y seleccione Correo.
- Haga clic en el icono de lupa en la barra de búsqueda de la esquina superior derecha.
- En la ventana desplegable, puede filtrar los datos de correo por:
- De: introduzca el nombre del remitente.
- Para: introduzca el nombre del destinatario.
- Asunto: introduzca el asunto.
- Palabra clave: introduzca una palabra clave para buscar los correos electrónicos cuyo contenido o ficheros adjuntos contengan dicha palabra.
- Fecha: seleccione una fecha inicial y una fecha final para encontrar los correos electrónicos creados dentro de un periodo específico.
- Con fichero adjunto: marque la casilla de verificación para buscar los correos electrónicos con ficheros adjuntos.
- Haga clic en Aceptar para empezar a filtrar los correos electrónicos.
- Para restablecer el filtro, haga clic en Restablecer.
- Para eliminar el filtro, haga clic en el icono de flecha que aparece en la esquina superior izquierda y se le redirigirá a la página de todo el correo, donde no se aplica ningún filtro.
Para previsualizar un correo electrónico:
Haga doble clic en un correo electrónico para acceder a la vista previa del contenido. Puede restaurar o exportar el correo electrónico con los botones Restaurar/Exportar de la parte superior o descargar el fichero adjunto directamente desde la ventana de vista previa si hace clic en el fichero adjunto.
Para restaurar uno o varios correos electrónicos:
- Seleccione uno o varios correos electrónicos.
- Haga clic en Restaurar para abrir el menú desplegable y elija restaurar los correos electrónicos seleccionados.
- Haga clic en Cambiar y busque la cuenta de usuario en la que desea restaurar los datos (opcional).
- Seleccione una de las siguientes políticas de restauración:
- Carpeta nueva: restaure los correos electrónicos a una nueva carpeta. (No aplicable a buzones de correo de grupo)
- Carpeta original (sobrescribir los mensajes de correo electrónico existentes): restaure los mensajes de correo electrónico a la carpeta original sobrescribiendo los mensajes de correo electrónico existentes.
- Carpeta original (omitir los mensajes de correo electrónico existentes): restaure los mensajes de correo electrónico a la carpeta original sin sobrescribir los mensajes de correo electrónico existentes.
- Haga clic en OK para iniciar la restauración.
- Puede ver la siguiente información: estado de restauración, número de elementos procesados, cuenta de origen, cuenta de destino, política de restauración, destino, tiempo transcurrido y tamaño transferido. Puede hacer clic en Detalles en el campo Estado para ver el registro de restauración.
Para restaurar todos los correos electrónicos de una carpeta:
- Seleccione una carpeta de correo.
- Haga clic en Restaurar para abrir el menú desplegable y elija restaurar todos los correos electrónicos de la carpeta.
- Haga clic en Cambiar y busque la cuenta de usuario en la que desea restaurar los datos (opcional).
- Seleccione una de las siguientes políticas de restauración:
- Carpeta nueva: restaure la carpeta de correo a una nueva carpeta.
- Carpeta original (sobrescribir los mensajes de correo electrónico existentes): restaure la carpeta de correo a la carpeta original sobrescribiendo los mensajes de correo electrónico existentes.
- Carpeta original (omitir los mensajes de correo electrónico existentes): restaure la carpeta de correo a la carpeta original sin sobrescribir los mensajes de correo electrónico existentes.
- Haga clic en OK para iniciar la restauración.
- Puede ver la siguiente información: estado de restauración, número de elementos procesados, cuenta de origen, cuenta de destino, política de restauración, destino, tiempo transcurrido y tamaño transferido. Puede hacer clic en Detalles en el campo Estado para ver el registro de restauración.
Para restaurar el buzón de correo completo de una cuenta:
- Haga clic en Restaurar para abrir el menú desplegable y elija restaurar el buzón de correo completo de la cuenta.
- Haga clic en Cambiar y busque la cuenta de usuario en la que desea restaurar los datos (opcional).
- Seleccione una de las siguientes políticas de restauración:
- Carpeta nueva: restaure el buzón de correo a una nueva carpeta. (No aplicable a un buzón de correo de grupo)
- Carpeta original (sobrescribir los mensajes de correo electrónico existentes): restaure el buzón de correo a la carpeta original sobrescribiendo los mensajes de correo electrónico existentes.
- Carpeta original (omitir los mensajes de correo electrónico existentes): restaure el buzón de correo a la carpeta original sin sobrescribir los mensajes de correo electrónico existentes.
- Haga clic en OK para iniciar la restauración.
- Puede ver la siguiente información: estado de restauración, número de elementos procesados, cuenta de origen, cuenta de destino, política de restauración, destino, tiempo transcurrido y tamaño transferido. Puede hacer clic en Detalles en el campo Estado para ver el registro de restauración.
Para restaurar el buzón de correo de archivo completo:
- Seleccione un buzón de correo de archivo.
- Haga clic en Restaurar para abrir el menú desplegable y elija restaurar el buzón de correo de archivo completo.
- Haga clic en Cambiar y busque la cuenta de usuario en la que desea restaurar los datos (opcional).
- Seleccione una de las siguientes políticas de restauración:
- Carpeta nueva: restaure el buzón de correo de archivo a una nueva carpeta.
- Carpeta original (sobrescribir los mensajes de correo electrónico existentes): restaure el buzón de correo de archivo a la carpeta original sobrescribiendo los mensajes de correo electrónico existentes.
- Carpeta original (omitir los mensajes de correo electrónico existentes): restaure el buzón de correo de archivo a la carpeta original sin sobrescribir los mensajes de correo electrónico existentes.
- Haga clic en OK para iniciar la restauración.
- Puede ver la siguiente información: estado de restauración, número de elementos procesados, cuenta de origen, cuenta de destino, política de restauración, destino, tiempo transcurrido y tamaño transferido. Puede hacer clic en Detalles en el campo Estado para ver el registro de restauración.
Para exportar uno o varios correos electrónicos:
Seleccione uno o varios correos electrónicos y haga clic en Exportar para descargar los correos electrónicos seleccionados en formato EML en el dispositivo local.
Observación:
- Actualmente no se admite la exportación de un buzón o una carpeta completos.
- No se admite la exportación de correos electrónicos a un formato distinto a EML. Puede convertir los archivos exportados a otros formatos mediante un conversor de terceros.
Restauración y exportación de contactos
Para buscar un contacto:
- Haga clic en el icono Servicio de la esquina superior derecha y seleccione Contactos.
- Introduzca una palabra clave en la barra de búsqueda de la esquina superior derecha para buscar contactos de destino.
Para obtener la vista previa de un contacto:
Haga clic en el contacto del que desea obtener una vista previa. Aparecerá un panel en la parte derecha donde podrá ver información detallada como el nombre del contacto, su correo electrónico, número de teléfono, puesto, dirección, etc.
Para restaurar uno o varios contactos:
- Seleccione uno o varios contactos y haga clic en Restaurar.
- Haga clic en Cambiar y busque la cuenta de usuario en la que desea restaurar los datos (opcional).
- Haga clic en OK para iniciar la restauración.
- Puede ver la siguiente información: estado de restauración, número de elementos procesados, cuenta de origen, cuenta de destino, destino, tiempo transcurrido y tamaño transferido. Puede hacer clic en Detalles en el campo Estado para ver los contactos restaurados.
Para exportar un contacto:
Seleccione uno o varios contactos y haga clic en Exportar para descargar los contactos seleccionados en formato CSV en el dispositivo local.
Restauración y exportación de calendarios
Para buscar un evento del calendario:
- Haga clic en el icono Servicio de la esquina superior derecha y seleccione Calendario.
- Introduzca una palabra clave en la barra de búsqueda de la esquina superior derecha para buscar el evento del calendario de destino.
Para restaurar uno o varios eventos del calendario:
- Seleccione uno o varios eventos del calendario y haga clic en Restaurar.
- Haga clic en Cambiar y busque la cuenta de usuario en la que desea restaurar los datos (opcional).
- Haga clic en OK para iniciar la restauración.
- Puede ver la siguiente información: estado de restauración, número de elementos procesados, cuenta de origen, cuenta de destino, destino, tiempo transcurrido y tamaño transferido. Puede hacer clic en Detalles en el campo Estado para ver los eventos del calendario restaurados.
Para restaurar eventos de calendario de grupo:
- Seleccione uno o varios eventos del calendario y haga clic en Restaurar.
- Haga clic en Cambiar y busque la cuenta de usuario en la que desea restaurar los datos (opcional).
- Seleccione una de las siguientes políticas de restauración:
- Carpeta original (sobrescribir los eventos existentes): restaure los eventos de calendario a la carpeta original sobrescribiendo los eventos existentes. Cuando los eventos existentes se hayan actualizado después de la ejecución de la copia de seguridad, la versión actualizada se sustituirá por la versión de copia de seguridad.
- Carpeta original (omitir los eventos existentes): restaure los eventos de calendario a la carpeta original sin sobrescribir los eventos existentes. Cuando los eventos existentes se hayan actualizado después de la ejecución de la copia de seguridad, la versión actualizada no se sustituirá por la versión de copia de seguridad.
- Haga clic en OK para iniciar la restauración.
- Puede ver la siguiente información: estado de restauración, número de elementos procesados, cuenta de origen, cuenta de destino, política de restauración, destino, tiempo transcurrido y tamaño transferido. Puede hacer clic en Detalles en el campo Estado para ver los eventos del calendario restaurados.
Para exportar un evento de calendario:
Seleccione uno o varios eventos del calendario y haga clic en Exportar para descargar los eventos seleccionados en formato ICS en el dispositivo local.
Restauración y exportación de sitios
Para buscar un sitio:
- Haga clic en el icono Servicio de la esquina superior derecha y seleccione Sitio.
- Introduzca una palabra clave en la barra de búsqueda de la esquina superior derecha para buscar los datos del sitio.
Para restaurar un elemento del que se ha hecho copia de seguridad:
- Seleccione el sitio de destino en el menú desplegable Ver sitio.
- Marque los elementos que desea restaurar y haga clic en Restaurar.
- Haga clic en Cambiar y busque la cuenta de usuario en la que desea restaurar los datos (opcional).
- Marque la casilla de verificación Restaurar permiso de uso compartido de archivos para restaurar archivos y carpetas con permisos de uso compartido (opcional).
- Haga clic en OK para iniciar la restauración.
- Puede ver la siguiente información: estado de restauración, número de elementos procesados, sitio de origen, sitio de destino y tiempo transcurrido. Puede hacer clic en Detalles en el campo Estado para ver los elementos restaurados.
Para exportar un elemento de la biblioteca de documentos:
Seleccione uno o varios elementos de la biblioteca de documentos y haga clic en Exportar para descargar los elementos seleccionados en el dispositivo local.
Observación:
- Para permitir a usuarios específicos acceder a Active Backup for Microsoft 365 Portal, vaya a Panel de control > Privilegios, seleccione Active Backup for Microsoft 365 Portal y haga clic en Editar para otorgar permisos.
- Active Backup for Microsoft 365 Portal debe estar habilitado en la consola de administración de Active Backup for Microsoft 365 para que los usuarios puedan restaurar los datos.
- Para que los usuarios sin privilegios de administrador puedan acceder a Active Backup for Microsoft 365 Portal, las cuentas de usuario de Synology NAS tienen que coincidir con las cuentas de Microsoft 365.
- Para que los usuarios con credenciales de Microsoft 365 puedan acceder a Active Backup for Microsoft 365 Portal, integre su Synology NAS en Microsoft Azure Active Directory Domain Services. Puede consultar este artículo para ver instrucciones detalladas.
- Para personalizar el alisas o el puerto para Active Backup for Microsoft 365 Portal, vaya a Panel de control > Portal de aplicaciones > Active Backup for Microsoft 365 Portal y haga clic en Editar.
- Solo los administradores y los propietarios de grupos de Microsoft 365 tienen permiso para cambiar las funciones de vista.
- Solo los propietarios de grupos de Microsoft 365 pueden restaurar buzones de correo de grupo y calendarios de grupo. Asegúrese de que ha seleccionado la cuenta de grupo en el menú desplegable Ver función antes de continuar con la restauración.
- Debido a una limitación de Microsoft, los blocs de notas de OneNote restaurados no se pueden abrir en línea. Puede utilizar OneNote 2016 para abrir los blocs de notas.
- No se pueden restaurar datos en las siguientes circunstancias:
- Unidad:
- El nombre de archivo es permission.
- Calendar:
- La mayoría de los archivos adjuntos anidados de Item Attachments (archivos adjuntos de elementos) no se pueden restaurar. Solo admitimos la restauración de Reference Attachments (archivos adjuntos de referencia) anidados en calendarios de grupo. Consulte la tabla siguiente:
Tipo |
Calendario de usuario |
Calendario de grupo |
File Attachment (Archivo adjunto de archivo) |
X |
X |
Item Attachment (Archivo adjunto de elemento) |
X |
X |
Reference Attachment (Archivo adjunto de referencia) |
X |
O |
- Sitio:
- La carpeta o la ruta de archivo restauradas contienen más de 400 caracteres.
- Las siguientes listas de SharePoint no se pueden examinar ni restaurar:
ID de plantilla de lista |
Nombre de lista |
101 |
SearchConfigListTemplate |
112 |
UserInformation |
113 |
WebPartCatalog |
114 |
ListTemplateCatalog |
116 |
MasterPageCatalog |
121 |
SolutionCatalog |
123 |
ThemeCatalog |
124 |
DesignCatalog |
125 |
AppDataCatalog |
126 |
AppFilesCatalog |
175 |
MaintenanceLogs |
301 |
Posts |
302 |
Comments |
303 |
Categories |
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SocialDataStoreList |
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PageLibrary |
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